独/扯!未戴口罩还对列车长袭胸 台铁延误近半小时
交通部宣布4月1日起搭乘双铁、客运务必须戴口罩,否则予以拒载。台铁实施以来,平均
每天都有超过500位旅客未戴口罩,经处理后才入站。昨天传出乘客上车后脱下口罩不满
列车长劝告,致列车延误近30分钟。联合晚报掌握讯息,此乘客不但不服劝,还以三字经
辱骂甚至动手攻击,台铁局证实此事,表示已经慰问该名员工。
据台铁局统计,昨天未戴口罩经处理,包含自行购买或车站提供之后进站乘车的乘客有
520位,未戴口罩经劝离后未搭乘的旅客有186位。
然而昨天上午,台铁4121次区间车,列车长发现一名从瑞芳站上车男性乘客,于列车行进
间不断穿脱口罩,到百福站时又脱下口罩,因此上前劝离。该乘客不但不愿配合戴上,也
不愿意下车,甚至对这名女性列车长飙骂三字经及戳胸。列车长拒绝开车,并通报铁路警
察,七堵路警前往处理后,终于上午9时13分开车,晚25分。
据了解,该名女列车长事后非常难过,也造成基层恐慌。这是台铁4月1日实施全面戴口罩
以来,乘客屡劝不听,以致于列车延误最久的一次。
台铁局表示,昨已对当事人进行慰问,并肯定其表现。台铁局说,遇到类似状况都有订定
相关SOP(标准作业程序),列车长角色是劝导,劝导无效会请路警协助,路警有公权力
可以蒐证并开罚。
事发后,台铁昨晚紧急对内发布公告。综合调度所发出台铁短信指于百福站,因车长发现
一名旅客未戴口罩,拒绝配合且不下车,而车长拒绝开车一事,经列车长报告后,查明真
相为该名旅客对车长口出秽言,以不堪入耳之字眼辱骂车长,出言恐吓,且在肢体上有踰
矩的攻击行为,致使车长坚决等候铁路警察到场处理,以维自身及车厢旅客安全。
公告指出,第一时间连繋该名女性车长,知悉其遭受攻击后,立即向上陈报实情,并获运
务段、运务处表示力挺车长作为,肯定该名同仁当下处置得宜,以维护车长与车上旅客之
安危。
该公告亦提醒员工,针对近日防疫措施,面临诸多争执及冲突时,以自身及旅客安全为首
要。
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