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台湾高铁超前部署防疫措施
2020清明假期疏运 各车次实施全车对号座 6天加开184班次列车
3/5凌晨开放购票
为配合政府相关防疫措施,并以旅客健康安全为优先考量,台湾高铁公司超前部署各项防
疫作为,将于2020“清明假期疏运”期间(4/1-4/6),所有车次一律实施全车对号座,
并暂停定期票、回数票、悠游卡/一卡通联名卡之使用,以降低感染风险;台湾高铁清明
假期疏运自3月5日(四)凌晨零时起开放预售,提醒旅客特别注意、提早订位购票,并依
照票面所载之车次及车厢座位搭乘,以免无法乘车。
台湾高铁清明假期疏运规划加开184班次列车(南下79班、北上105班),总计6天提供
1,050班次列车、103万8450个座位的旅运服务;旅客可自3月5日(四)凌晨零时起,透过
“T Express”行动购票系统、高铁合作之便利超商、网络订票系统、语音订位系统,或
于车站营业时间至售票窗口及自动售票机,一次预购清明假期疏运期间所需的车票(时刻
表详附件)。
高铁公司特别提醒,4月1日(三)以及4月6日(一)两天为上班日,旅客仍有上班通勤之
需求,敬请旅客提早订票,以免耽误上班行程。高铁公司并将针对持有定期票、回数票之
旅客,提供以下配套措施:
一、 定期票:原优惠效期含4月1日至4月6日者,将配合展延相对应天数;此外,4月7日
~4月8日2天除维持定期票使用外,特别再加码展延2天优惠效期,亦即共展延8天。譬如,
原定期票效期为3月20日~4月18日,经展延8天后,优惠效期将至4月26日。若旅客退票不
收回已使用天数之折扣,且不收手续费,并退还制卡费。
二、 回数票:除同上述规定展延回数票8天优惠效期外,于3月31日(含)前购买回数票且
于4月7日至6月6日将回数票次数在效期内使用完毕者,可于2020年6月30日前,持符合优
惠资格之回数票至各车站售票窗口换购同区间半价自由座车票1张。所换购的自由座车票
不可变更且限兑换当日有效,如办理退票,原优惠资格不予返还。
清明假期疏运期间仍将提供“大学生优惠”及“早鸟优惠”,旅客于搭车日前5至28天购
票,就有机会享有早鸟65折、8折或9折优惠。(清明疏运期间大学生优惠适用车次表)(
清明疏运期间早鸟适用车次表)疏运期间适用“标准车厢卡友优惠”及“商务车厢限量升
等”等专案,但“25人以上团体”及“校外教学”等专案则暂不适用。
台湾高铁为维护旅客健康,各车站服务台均备有消毒酒精、额温枪与疾管署防疫文宣,各
车站亦持续针对旅客较常接触之设备,例如:厕所、电扶梯、售票柜台…等,每4小时加
强酒精擦拭消毒,并于每日营业结束后,进行车站全面消毒;同时,每天亦确实执行列车
清洁消毒作业,特别针对旅客接触频繁的车厢座位、扶手及餐盘等设施,均以清洁剂加强
消毒,敬请民众安心搭乘。