“14号乘客看片不戴耳机！” 她号码和台铁专线太像...狂收客诉短信崩溃了
网搜小组／综合报导
不少人搭火车时都曾遇到没品的吵闹乘客，这时若不想自己出面、怕引发纷争，可以拨打
台铁的客服专线，或是传短信交由客服人员告知列车长，由台铁处理。不过这位女网友的
手机号码似乎和台铁的客服专线太像，时不时就会收到客诉短信，让她不胜其扰，忍不住
上网抱怨。
这名女网友在“爆怨公社”提到，自己的手机号码跟台铁专线很接近，因此三不五时就会
收到“状况短信”和“抱怨短信”。只见她所贴出的图中，该名抱怨乘客表示自己坐在自
强号150车次的10号车厢，他透露同车厢坐在14号座位的乘客看影片时不戴耳机，音量大
到影响他人，因此才传讯息希望列车长前往解决，不过原po看了也是爱莫能助。
原po还分享印象深刻的一次经验，她表示某次还有乘客太生气，打电话过来先劈哩啪啦地
骂了一顿；她向对方表示“您打错电话了”，对方竟然还不相信，飙骂“王八蛋，还不敢
承认”让她超无奈又无辜。
对此有网友建议她换个号码，但她表示这组号码已经用很久了，舍不得换；还有人开玩笑
，表示“你该转行了”。
其他人则分享自己类似的困扰，“我们家是跟某学校很像”、“我家室内电话前身是开卡
拉ok，半夜常有人打来，问说有叫车，车到了。不然就是打来要订位......”、“我遇到
电话号码前使用者的朋友恐吓我，欠债还债”、“我家的跟某知名托福补习班只差一个数
字，每逢台风天就有一堆问要不要上课的电话”。
据了解，这组手机号码一开始是为了方便服务听障瘖哑人士，不过之后也有许多非瘖哑人
士的乘客使用，因此台铁客服收到通报还是会处里。不过也要提醒，列车长要服务为数众
多的乘客，建议大家真正有需要时再拨打专线请求协助，不要随意滥用。
https://www.ettoday.net/news/20190608/1462766.htm#ixzz5qJLYVaCM