[问题] 台铁信用卡付款失败

楼主: Brothre23 (哈姆妍)   2019-05-03 00:13:40
如题 小弟刚才抢到一张西线普悠玛 原本心里很爽
结果要付款的时候 我用手机 卡号跟验证码都打完了告诉我错误Orz
第二次才成功
回去看银行交易纪录发现失败那一笔也有被请款
因为我是用金融卡 钱被扣住不能用很讨厌
请问这样的情况台铁会退我钱吗 还是要客服写信去靠邀一下
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-05-03 00:17:00
你应该要去问银行看那笔交易失败被暂时圈存的帐, 台铁要多久没请款才会解除圈存
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2019-05-03 00:23:00
圈存≠请款
作者: doraemon129K (小薛)   2019-05-03 00:35:00
额度会归还,但通常作业时间都蛮久的,大多都要七天以上
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2019-05-03 00:36:00
主动取消授权的话不用7天 当下就归还了
作者: doraemon129K (小薛)   2019-05-03 00:39:00
取消授权也不一定当下就可以归还喔,依照公司协助顾客处理的经验建议原po 1.请台铁取消此笔授权 2.取消完成后就直接都对银行端,比较容易加速他们的作业处理
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2019-05-03 06:49:00
打0800
作者: h22112603 (哲哲)   2019-05-03 08:39:00
圈存未请款是30天才会解圈 打客服请台铁帮你主动取消
作者: ArashiL (ArashiL)   2019-05-03 12:27:00
建议原PO下次可以等到早上再付款 我上次抢完之后马上付结果也是给我跳出错误zzz
作者: DrunkInDream (悔任夫婿觅封侯)   2019-05-03 21:09:00
这就是为什么卡板都不推visa金融卡……
作者: evanzxcv (左蝦餃.易釩斯)   2019-05-04 12:57:00
就系统刚改版还有bug,我强烈建议等几个月或台铁宣布修正错误(或改版)之后再尝试刷卡付费
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2019-05-03 08:17:00
你应该要去问银行看那笔交易失败被暂时圈存的帐, 台铁要多久没请款才会解除圈存
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2019-05-03 08:23:00
圈存≠请款
作者: doraemon129K (小薛)   2019-05-03 08:35:00
额度会归还,但通常作业时间都蛮久的,大多都要七天以上
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2019-05-03 08:36:00
主动取消授权的话不用7天 当下就归还了
作者: doraemon129K (小薛)   2019-05-03 08:39:00
取消授权也不一定当下就可以归还喔,依照公司协助顾客处理的经验建议原po 1.请台铁取消此笔授权 2.取消完成后就直接都对银行端,比较容易加速他们的作业处理
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2019-05-03 14:49:00
打0800
作者: h22112603 (哲哲)   2019-05-03 16:39:00
圈存未请款是30天才会解圈 打客服请台铁帮你主动取消
作者: ArashiL (ArashiL)   2019-05-03 20:27:00
建议原PO下次可以等到早上再付款 我上次抢完之后马上付结果也是给我跳出错误zzz
作者: DrunkInDream (悔任夫婿觅封侯)   2019-05-04 05:09:00
这就是为什么卡板都不推visa金融卡……
作者: evanzxcv (左蝦餃.易釩斯)   2019-05-04 20:57:00
就系统刚改版还有bug,我强烈建议等几个月或台铁宣布修正错误(或改版)之后再尝试刷卡付费
作者: LBJames23 (Jmaes)   2019-05-06 08:12:00
台铁没办法马上帮你取消,只能打去银行申请人工解圈存,前提是刷的金额要和刷退的一样
作者: LBJames23 (Jmaes)   2019-05-06 00:12:00
台铁没办法马上帮你取消,只能打去银行申请人工解圈存,前提是刷的金额要和刷退的一样

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