为提供敬老、爱心票旅客更便利的取票服务,台湾高铁公司即日起推出新措施,凡符合敬
老、爱心票优惠资格的旅客,只要在高铁车站窗口持相关证件购、取票,高铁公司将注记
该身分证字号,于次日起至有效期限内,再度购票时即可透过台湾高铁行动购票App“T E
xpress”购、取票,或于网络订位系统完成订位后,利用高铁各车站之自动售票机付款取
票,大幅提升购票便利性。
敬老、爱心票系高铁公司依法提供之半价优惠票,为确保相关资料正确性,依规定旅客购
、取票时,均需出示符合规定证件以供确认。为提升敬老、爱心票旅客购、取票的便利性
,故开放敬老、爱心票于行动购票App“T Express”(需更新至4.90以上版本)及自动售
票机取票,预计今年第三季再于便利商店导入免持证件取票服务。
高铁公司提醒,旅客同时购买多张敬老、爱心票,若有部分身分证字号未被注记,仍请旅
客至车站窗口或高铁合作便利商店,出示符合规定之证件后取票;此外,旅客若直接至车
站窗口购买或领取敬老、爱心票,仍应出示符合规定之证件,以便确认并持续更新注记资
料。
高铁公司表示,考量优惠资格可能变动,适用优惠之注记采效期制,敬老、爱心票旅客于
购票后至隔年年底,均可使用这项便利服务;若爱心票旅客之身障手册有效期限短于隔年
年底,则以身障手册之有效期限为限。高铁公司强调,敬老、爱心票旅客乘车时,仍应随
身携带证件以备查验