潮州车站贴“别再问了” 台铁:副站长个人行为不妥
记者蒋继平 ╱即时报导
台铁潮州火车站前天在北上月台上张贴含有“别再问了”、“先做功课再问”字语告示牌,引起全台民众热议及批评,潮州站当晚发现后已立即撤下,高雄运务段段长陈文川今天表示,邱姓副站长个人行为确实不妥,事后也会有所处置。
潮州站北上月台17日张贴一份告示,内容提到“先做功课再问、铃响时别问”、“只要确定是北上列车高雄、屏东一定有停,别再问了”等字语,由于语气不妥而遭到PO网投诉引起全台网友热议及批评。
对此高雄运务段段长陈文川表示,纵贯铁路现在以潮州为终点站,因此从南下枋寮地方上车来到潮州换车的旅客只会越来越多,潮州站等于取代高雄站的功能,因此旅客询问换车的次数很频繁,这很正常,以该副站长个人行为来说确实不妥。
陈文川表示,未来会加强车站内的广播,并且再加强员工教育训练,由于台铁属于运输服务业,基本上仍是服务大众的工作,相信潮州站多数员工都会乐于服务旅客,针对该副站长的个人行为也会有所惩处作为、再次加强训练等处置。
https://udn.com/news/story/7266/3318284
蒋干画--"加强"又出现了1.先检讨第1线员工 2.嘴砲加强XX 3.继续做爽官没事没事
作者:
kutkin ( )
2018-08-19 22:32:00台铁搬服务数据挺员工自由怎么说的不一样
作者:
R101 (R101)
2018-08-19 22:36:00本业解决问题方式:增加产能副业解决问题方式:加强播音
看新闻台铁总局挺 但运务段长官不挺--就知道谁没肩膀了
作者:
vhygdih (ATJ)
2018-08-19 22:37:00这种时候就个人行为, 抢功的时候就领导有方, 副站长 负责的站出现这种通告副站长是不用记过吗XD
作者:
kutkin ( )
2018-08-19 22:42:00阿贴公告 审公告的就他自己
作者: kadena (吉野亭厨房佬) 2018-08-19 22:45:00
运转本业都搞不定出一堆事故了 还在运输服务业要讲运输服务业 就请辖下段本部的出来作假日服务阿
作者:
a88152660 (Erictseng)
2018-08-19 22:48:00局里面的长官也应该在假日出来服务才对 不然基层最忙最多疑难杂症的时候局里的长官都放假去了是要去哪找能作主的人出来
作者: fufufugogogo 2018-08-19 22:59:00
加 强 播 音
作者: ixthdfl (我是谁) 2018-08-19 23:26:00
段长是对的,其他人有事吗?
作者:
vespar (布蓝宝125)
2018-08-19 23:48:00我也觉得段长是对的 这位副站长解决问题的方式根本不对
作者:
migulai (migu)
2018-08-19 23:53:00这位副站长的事蹟还不只这一件勒,根本是吧乘客当XXX
作者:
aaronbest (心情悸动Aaron)
2018-08-20 00:25:00乘客自己该检讨吧 错永远先怪别人 难怪被叫_鱼
作者:
small28 (东摸摸西摸摸)
2018-08-20 01:14:00检讨员工 加强播音 没了
跟着行车室的资讯罐头播音一小时有播放1800秒,多种语言,是有多难懂?不识字、语言不同,是理由吗!用不用心、要怎么改进,车站烂、设计动线烂、月台停靠烂,这不是他妈的一个一等站其中一个副站长能够扛的责任,签名验收的官员、控制股道的中心,这位耐心被磨到残存的副站长是你们这些废人逼出来的居然还有人支持搞笑脑官断掌加强播音言论?也是要一起去检查耳朵是否听得到默认罐头广播的接收频率吗补个八卦吧,某段根本轮不到搞笑脑官接掌,纯粹只是他妈的会公关蒋干话讨上层欢心罢了
作者:
LiN2828 (LiN)
2018-08-20 02:06:00是会贴影片到YouTube的那位吗?
作者:
kutkin ( )
2018-08-20 02:08:00是 就是那位
作者: ixthdfl (我是谁) 2018-08-20 06:38:00
这件事本来就有瑕疵,难道长官要说这样做好棒棒吗?
列车资讯系统都看不见了,换成告示就看见了,也没讲绝不给你问,玻璃鲷鱼碎一地是怎样XD
作者:
enternal (LaqiTruku)
2018-08-20 07:41:00罐头教育训练+罐头加强播音...xddd
很多台湾人问话的态度,就是要问到对方脑筋打结为止,自己都搞不清楚自己要问什么,却要对方回答自己的问题。
作者:
mackywei (唔嗯...)
2018-08-20 09:04:00嗯问起台铁从上到下的自我认知,应该会很....惊人。
作者:
temu2035 (temu2035)
2018-08-20 09:11:00某川苛刻闻名,副站长敢在他底下乱搞也很不简单
之前三不五时把他眼中的奥客PO上网公审现在轮到他自己用词失当被贴上网了
作者: ymad (MD90) 2018-08-20 10:47:00
他早期po的影片真的算奥客事蹟起讫不同硬要换票的迟到怪车子跑掉一直骂的近期的就越来越偏激 什么都不爽
作者:
tr291161 (垃圾随车机务)
2018-08-20 11:09:00某川苛刻闻名??他似乎还会怕高车某车长勒?
作者: f871114 (大漠苍鹰) 2018-08-20 11:52:00
副站的错
两个媒体说法不同 先拉板凳看之后会不会流出不更上层出来切割段长发言为其个人认知的风声
作者: waymi0530 (黄金豆豆浆) 2018-08-20 22:34:00
这根本是本分都没做到,谈不上什么服务品质,一堆白痴还可以护航
作者:
tr291161 (垃圾随车机务)
2018-08-20 23:23:00运输安全第一 至于脑官们一直重视的服务品质是啥?我呸…
作者: RCYhorneT (HORNET) 2018-08-21 00:58:00
不听广播的人加强广播有什么用
作者:
QF2200DA (忠太东路走九遍)
2018-08-21 09:10:00衙门心态才会说把基本的安全诉求当成服务不佳的借口人力不足 动线不良 标示不清 管理问题一堆 检讨旅客就好高层看到基层和铁道迷狂斗旅客 风平浪静也是笑呵呵吧
作者:
vespar (布蓝宝125)
2018-08-21 10:44:00推楼上 就是衙门心态
服务品质还是需要重视啦.... 只是优先度在安全之后
作者:
rerun (礼让)
2018-08-23 10:26:00我不会贴,我只是不回答专注做我的本务!