[问题] 身障位购买的陪同问题该跟谁反应

楼主: boombastic (may)   2018-05-04 00:54:40
大家好,我有一个身障位购买陪同的问题不知道该跟谁反应,想请教大家。
我的女儿两岁重症,领有手册,出入搭的是婴儿轮椅,随时需要抽痰以确保能够呼吸,搭
乘火车也可以买身障座位,而台铁也配置了一位陪同者可以购买陪伴票。
我的问题是:
一、紧急需要抽痰时通常都会需要两个人,可是只能一名陪伴在身边,另一位家属买的票
却无法在身障座位附近或是同车厢(通常都在第6或是第10车厢,而且去现场换票也因为
电脑没有显示身障车厢而不能换)。这能跟谁反应,我希望能透过电话购票的同时,告知
站务员我们同行就是三人会需要划位在邻近的位置。
二、我女儿未满三岁,搭乘火车属于不占位,事实也是因为瘫痪只能坐在自己的轮椅上,
没有坐在火车的位置上,可是电话订票站务员都说妹妹要买票,才能把轮椅停在地板有画
身障格的位子里。然后我自己有一个陪伴的座位,然后爸爸还要买一张全票,就总是会变
成一家三口出门座位永远多一个,到底票该怎么买,才不会浪费或是上车后被迫要补票?
因为我问服务中心,他们说女儿不用买票,买陪伴+全票就好,电话售票说女儿要买票,
买爱孩+陪伴+全票,到底哪个才是对的,我该问谁?
麻烦大家帮我解惑,我真的是苦恼。
多买没坐觉得就是浪费,少买上车又怕被罚钱,很害怕。
作者: wujet09100 (WuJet)   2018-05-04 06:33:00
直接窗口购买比较好处理 就算轮椅放在地上还是算一个位置啊 那个位置不就是身障票所以是一张半票可以坐两个位置吗一般的不占位是父母可以报著 所以不占位
作者: jmwphy (Bright)   2018-05-04 08:42:00
爱孩+陪伴+全票,网订站取
作者: fluency (fluency)   2018-05-04 14:21:00
爱孩+陪伴+全票
作者: busgoer (巴士狗儿)   2018-05-04 16:40:00
第2点,现行各运输业规定就是儿童占位必须买票

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