双十连假首日台铁列车故障 6千多名旅客行程大乱
https://udn.com/news/story/7266/2745138
双十连假第一天,台铁一列台东开往树林的5243车次自强号,今天下午2时许行经花莲瑞穗
到富源之间,突然故障失去动力,台铁派出救援机车将列车拉到花莲火车站,已比原定时
间晚了56分钟;台铁估计这起意外事故共影响24列次、869分钟,6570名旅客行程因此大乱
。
有网友今天下午在网络发文指出,他搭5243车次北上,到一半突然车子停住,车厢内电力
都关掉,没有冷气相当闷热,问了火车内打扫的阿姨才知火车头坏掉,要等后面的莒光号
来拉走。
这起事故让台铁车班大乱,花莲火车站挤满心急的旅客。旅客王小姐今天从花莲要回嘉义
,老早买好下午4点01分的普悠玛号,搭到台北后要转乘高铁,但到花莲火车站才发现车班
严重误点,月台上挤满了人。
王小姐说,现场讯息很混乱,月台资讯看板只打出“开车时间未定”,询问车站人员,说
至少要等70分钟,要她“有其他车就转其他车”,她只好换乘4点40分的自强号,一路站到
台北,后续买好的高铁票也搭不上了。
台铁花莲运务段长吴金添说,5243次自强号因机车头故障突然停住,卡在铁轨上进退不得
;事发后派出救援机车前往救援,拉到花莲火车站后另派列车替代,部分原定转乘5243列
次的东线旅客,由427车次自强号、229车次太鲁阁接驳,229次开放站位。5243次车上约有
550名乘客,依规定,误点超过45分钟,可持车票到各车站全额退费。