高铁出现“老鼠大军” 旅客吓坏投诉
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2017年09月09日08:50
旅客向《苹果》投诉，上周末要搭高铁时，在匝门内等车，结果突然出现3只老鼠跑来跑
去，让他很惊讶，高铁又不是餐厅，竟出现老鼠大军，影响观感和卫生。高铁表示，将加
强灭鼠频率。
旅客陈先生投诉，他9月2日晚上8时多在台北车站搭高铁时，在高铁匝门内与20多名旅客
直击3只老鼠跑来跑去，让大家惊讶不已，当时一群高铁站务员虽前往处理要把老鼠赶出
去，但老鼠一溜烟就跑掉躲起来，他质疑高铁并不是餐厅却出现老鼠，卫生管理有问题且
影响观感。
高铁表示，经查照片中老鼠出现处应为台北车站地下3楼，即三铁交界处，研判可能因为
附近有多家食品餐饮店，致吸引老鼠出没。高铁清洁人员不论主动发现或接获通报有鼠踪
，均会设法捕捉，并针对老鼠行经动线消毒。车站另会增派人力巡视该环境清洁。
高铁强调，高铁全线各车站每年均会定期进行灭鼠作业，频率为每年一次，台北站最近灭
鼠日期为8月15日，若发现老鼠出没，会再加强频率。旅客若发现鼠踪，敬请告知车站服
务人员，以便立即处理。
(李姿慧／台北报导)