[问题] 使用高铁app订完票但手机坏掉了 jamesgenius PTT批踢踢实业坊

[问题] 使用高铁app订完票但手机坏掉了

楼主: jamesgenius (秋露海棠) 2017-07-21 03:42:43

小弟女友前几天使用高铁的app订票(T-EX行动购票)
也已经使用信用卡付款了(原先没有也不打算取票)
结果哪知道今天手机突然坏掉整个开不起来
车票订的是7/23的
有试着摸索我手机相同的app
但找了许久似乎都没有把她的车票资料汇到我手机的功能？
请问这样子车票还有救吗…有没有至少可以退票的方法呀
手机排版请见谅首次来到本版若误踩版龟请告诉我谢谢~

作者: NaoSensei (ナオ先生) 2017-07-21 07:16:00

没办法

作者: wujet09100 (WuJet) 2017-07-21 07:59:00

问客服

作者: thekfc24 2017-07-21 08:05:00

还没取票的话可以用代码转移吧？

作者: AHsuanHsuan (AHsuan) 2017-07-21 08:15:00

查到代码就可以全通路取了

作者: LiyionPapa (央爸) 2017-07-21 08:34:00

未看先猜u大师会说个人问题请自行承担损失

作者: forcetrain (处女空气) 2017-07-21 08:52:00

确实是自行负责啊,打客服也是自行负责的一种方式

作者: countryair (countryair) 2017-07-21 08:54:00

找客服处理本就是一种自己处理的方式阿

作者: chister ( ) 2017-07-21 10:34:00

有填信箱的话可以找得到

作者: b7239921 (左宝宝) 2017-07-21 11:51:00

这情形就像是取实体票结果被洗衣机绞烂

作者: tananadishow (赖皮) 2017-07-21 13:23:00

还没取票的话可以去高铁官网查订票代码然后用代码去其他通路取票

作者: AHsuanHsuan (AHsuan) 2017-07-21 22:26:00

还没取票就只算是用app订票而已查得到订位代号就可以任意通路取票

作者: ariel780102 (艾利儿) 2017-07-21 22:29:00

我好像之前是改用ipad登入使用

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