身为一个常常搭列车吃便当局的产品的旅客海编角度
列车误点旅客一定会不爽啊
不爽一定要干(ㄐㄧㄢˇ)讦(ㄊㄠˇ)啊
我们来厘清这次事情的始末
>>> 主旨:电车线故障 <<<
首先,台铁组织如图
http://i.imgur.com/tCd2prp.jpg
这次出包的应该是电务单位(保养维修单位)
然后平常骂得到的是运务单位(站车人员)
工务、机务不在这次配角职责
但是如果集电弓扯掉那就另当别论,不赘述
出包的是谁?那就找谁出气
台北电力段 02-2686-2658
http://i.imgur.com/RoMfhLj.jpg
局长信箱 > 站车设备/铁路工程
http://www.railway.gov.tw/tw/consult.aspx?n=6855
http://i.imgur.com/uOip16K.jpg
有人问,那运务呢?又不是我出包,干嘛我扛我被骂?车开不开我又不知道
《大站员工》
你就推到服务台、或是叫他找客运副站长哭诉
反正便当局以客为尊,这对于高员级以上的长官们,甚至奉为上宾
200薪点的你,不用做400薪点的工作
没人感谢你。
推,就对了
《小站员工、列车长》
你就把哪个确定出包的单位把电话给旅客打去发泄
不然就是:
客服电话(一般服务咨询及旅客申诉):0800-765-888(限市内电话)
02-21910096 (手机)
总归就是:不逾矩,恪守本份就好