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台铁金鸡母台铁便当去年卖出997万盒,今年再破千万,成长7%,由于明年面临一例一休
,冲击台铁便当生产能力,台铁明年面临保千万大关之际,台铁宣布,将提升服务品质,
目前已10列普悠玛号和太鲁阁可网络订票时顺便订便当,并有专人送到座位,最快可能下
月初增加40列自强号和新自强号都可提供该服务。
台铁表示,台铁便当于上周四突破千万大关,卖出超过1千万盒,将比去年成长7%,今年
中旬推出的网络订票也能订便当服务也带动便当销售成长,明年因面临一例一休新制,冲
击台铁餐旅总所餐厅的人力和排班,因此明年预计目标仍设定千万,只要跟今年差不多就
好,因台铁做便当人力吃紧,甚至有民众下订一次要7千到8千个便当,因人力不足且运送
距离太远担心影响保存,还因此婉拒。
台铁表示,网络订票可订便当服务将扩大,目前总计10班次普悠玛与太鲁阁列车,旅客于
网络订票系统订票过程,可同时预订台铁便当,旅客到车站取票将领到乘车票和便当券,
届时上车后,将有车勤员优先将便当送到座位,该项服务将扩大办理,预估可能最快下月
初将增加40班自强号,以及普悠玛号、太鲁阁号等新自强号,未来总共会有50班列次提供
服务,且还将开放超商订票时也可以顺便订便当,明年更希望扩大至所有对号列车