2016/11/20 18:09
TVBSæ–°èž
記者 柳采葳 æŽå‰è¯ å ±å°Ž
高éµåˆç™¼ç”Ÿç¥¨å‹™ç³¾ç´›ï¼ä½•åŒå¸æŽ’高éµè‡ªå‹•å”®ç¥¨æ©Ÿæº–備買票，站務人員主動給「補票券ã€ï¼Œ
è¦ä»–先上車，何åŒå¸ä¸Šè»Šæ‰çŸ¥é“，å¸ç”Ÿç¥¨åªèƒ½è‡¨æ«ƒè²©å”®ï¼Œæ‹¿è£œç¥¨åˆ¸çš„他被迫多花722元買
全票，憤而投訴。這種補票劵通常在末ç車發車å‰ï¼Œç«™å‹™å“¡ä¸»å‹•ç™¼é€ï¼ŒåŽŸæœ¬æ˜¯æ€•ä¹˜å®¢è¶•ä¸
上車的一番美æ„ï¼Œå› ç‚ºåªè³£å…¨ç¥¨æ‰“了折扣。
æ乘高éµæ˜Žæ˜Žå¯ä»¥æœ‰5æŠ˜å„ªæƒ ï¼Œä½†æ˜¯é€™ä½ä½•åŒå¸å»è¢«è¿«é™„了全é¡ç¥¨ã€‚
何åŒå¸ï¼šã€Œæœ‰ä¸€å€‹é«˜éµç«™å‹™äººå“¡å¾ˆå¥½å¿ƒçš„拿了這一張待補票券給我，請我直接進去，我就
拿了å¸ç”Ÿè‰è·Ÿä¿¡ç”¨å¡çµ¦ä»–è¦è£œç¥¨ï¼Œä»–èªªã€Žä½ æ‹¿äº†é€™å€‹åˆ¸å°±æ˜¯å…¨ç¥¨å–”ã€ã€‚ã€
記者柳采葳：「當實何先生在這邊排隊è¦è²·ç¥¨ï¼Œä½†æ˜¯é«˜éµç«™å‹™äººå“¡èµ°éŽä¾†ï¼Œç›´æŽ¥æŠŠé€™å¼µè£œ
票券拿給他，å«ä»–直接上車就å¯ä»¥äº†ï¼Œä¸Šè»Šä¹‹å¾Œç«™å‹™äººå“¡ä¾†è£œç¥¨ï¼Œè€Œé€™æ™‚候何先生拿出å¸
生è‰ï¼Œè¡¨æ˜Žæœ‰5æŠ˜å„ªæƒ ï¼Œä½†æ˜¯ç«™å‹™äººå“¡å‘Šè¨´ä»–ï¼Œå¦‚æžœæ˜¯æ‹¿é€™å¼µè£œç¥¨åˆ¸çš„è©±å°±åªèƒ½ä»˜å…¨é¡ç¥¨
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當下他éžå¸¸å‚»çœ¼ï¼Œé©—ç¥¨äººå“¡å …æŒå°±ç®—有å¸ç”Ÿè‰ï¼Œæ‹¿äº†è£œç¥¨åˆ¸ä¹Ÿæ˜¯æˆäººç¥¨1445元，沒有5折
讓他多附了722元。
何åŒå¸ï¼šã€Œå°±è¦ºå¾—真的就是有種å—騙的感覺，我說å¯æ˜¯æˆ‘當時進來，他拿這張券給我的時
候沒有講任何話耶，他就回我一å¥ä»–å°±èªªã€Žä½ åœ¨è¶•æ™‚é–“æˆ‘è¦æ€Žéº¼è·Ÿä½ 講ã€ã€‚ã€
票務閘å£ç¸½æ˜¯æ“ 滿排隊人潮，è¦è²·éƒ½å¾—ç‰ï¼Œä¸€é–‹å§‹ä½•åŒå¸è¦ºå¾—實在好貼心，ä¸çŸ¥é“高éµå“ª
時候開始先上車後補票的æœå‹™ã€‚
高éµç«™å‹™äººå“¡ï¼šã€Œæ™šä¸Š10點16分那çæ‰èƒ½çµ¦ä½ 補票券。ã€
詳細詢å•é«˜éµäººå“¡ï¼Œæ‰çŸ¥é“臨時的補票券是åªæœ‰æœ«ç車æ‰æœ‰ï¼Œç‚ºäº†è®“è¦æ車的民眾都能å
上去，其他ç次都一定è¦å…ˆè²·ç¥¨ã€‚想讓所有乘客都趕得上車，高éµçš„補票æœå‹™ç«‹æ„良善，
但如果事å‰èƒ½åœ¨å¤šè¬›ä¸€å¥å„ªæƒ ä¸é©ç”¨ï¼Œå°±å¯ä»¥å°‘掉許多糾紛。
http://news.tvbs.com.tw/life/687806
作者:
iueeng (Carl)
2016-11-21 05:18:00有些国道客运 如果没事先买票 过了半夜十一点也只卖原价票不卖学生票 (提早先买学生票可上车 或买整本回数票)原价$170 学生票$105 回数票10次1100/本 回数40次4000/本
作者: liech (liech) 2016-11-21 05:59:00
自动售票机不能买学生票，况且前三分钟也无法贩售当班次对号座，到底有什么好愤而投诉
作者:
luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2016-11-21 07:25:00原来有这东西
作者:
fp7317 (bazooka 1.0)
2016-11-21 07:32:00自动售票机买学生票？
作者:
aisme21 (楼汉咖)
2016-11-21 08:08:00好心被雷亲
作者:
aaagang (我．．．)
2016-11-21 08:17:00这种小家子气的新闻才会造成奥客
作者: arock823 (( ￣ c￣)y▂ξ) 2016-11-21 08:26:00
旅客也没说他是优惠票啊......
作者:
c733614 (Darksky)
2016-11-21 08:27:00原来自动售票机可以买学生票啊
作者:
hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)
2016-11-21 09:12:00只有我觉得发给[补票券]是问题来源吗??
如果不发没赶上车 就变成投诉站务员售票过慢害他没赶上车?
作者:
awin519 (你好，找到你的鲔鱼了吗?)
2016-11-21 09:48:00不要给补票券 乘客自己提早到就好 给了产生一堆问题
作者:
chewie (北极熊)
2016-11-21 09:53:00大学生又没穿制服 谁看的出来是不是学生...
好心帮你赶末班车还要被投诉 要不然不要搭 自己想办法回去
作者:
kutkin ( )
2016-11-21 10:38:00没赶上车同学就认了 你发这个 他多付钱补票当然不高兴
现在搭车都不用预先查好票价跟时刻的 昨天在南港又看到最后一分钟才进站要搭车的
作者:
hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)
2016-11-21 11:12:00补票券用于当日末班车是可以 但也仅限于末班车才能发这样应该最简单现在这问题就是因为 非末班车发补票券所衍生的票务问题
补票券只有末班车才会给，出自于让旅客能够尽快在最后三分钟能够搭到车而已，自动售票机可以领事先订好的学生票，但无法在机器购买
作者:
sqr (发查它)
2016-11-21 11:29:00推4楼 自动售票机不能买学生优惠票
作者:
hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)
2016-11-21 11:38:00学生优惠票要依证件购买 所以必须人工售票
进去再补学生票是哪边作业有困难吗？发生这种问题高铁本来就没尽告知的责任，虽然没有违反规定但是就是造成旅客不便啊= = 要不就不要给这种东西这样没搭上车就完全是旅客的问题啦
作者:
hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)
2016-11-21 11:39:00应该说所有的身分别优惠票都要到窗口验证件购票本来就不该给补票券(末班车除外)
目前晚上5折的台北-左营只有333和295次，如果是295的确是末班车
作者: josephhtc (josephc) 2016-11-21 12:36:00
早个十分钟到来买票会很困难吗 自己晚来帮助你赶车还要怪高铁 真是一尾台湾高级鲷
作者:
trtc (柳树旁的捷运)
2016-11-21 14:19:00实在不该发补票券的…排队搭不到，是他家的事
作者:
sixteen (16)
2016-11-21 14:41:00既然售票机只可以取而不行购学生票，那合理判断在售票机前会拿补票卷的就是非有学生票需求的人吧？支持补票卷措施取消
作者:
kutkin ( )
2016-11-21 14:56:00取消是高铁公司少赚了这位学生有投诉售票过慢吗? 这些都是脑补
作者: rs7135 (rs7135) 2016-11-21 15:02:00
给方便当随便
作者:
misson (绿色九层)
2016-11-21 15:16:00早点到就没问题的既然要五折票的话
作者: Lukechao (燥芋粥) 2016-11-21 16:35:00
三宝，结案
作者:
kuter (卡特)
2016-11-21 23:29:00他自己赶不上车就不会上新闻了不是吗叫人家早到 跟这篇没关系吧www
至少有沟通问题，没有让该民众有充分资讯决定要不要排队买学生票，还是进去补全票吧...感觉是显而易见的沟通问题，怎么楼上一堆人都忽略这点直接说不爽去排队...
作者:
schula (mabi-weaver)
2016-11-22 01:47:00完了...闸门以后ㄧ定ㄧ堆赶车的
不懂补票券的用处是什么就去搭车？这个人也是满有趣！
作者:
c733614 (Darksky)
2016-11-22 09:45:00问题是在排自动售票机的不都是要买全票的人？
作者:
sqr (发查它)
2016-11-22 13:39:00问题是他排队的地方买不到学生优惠票
作者: jcwgary (carlkarl) 2016-11-22 19:45:00
还真多替高铁护航的 支持学生！！！还奥客咧 讲得好像高铁都没错一样 呵呵
在只能买全票的地方提供全票的"补票券"，结果竟然被要买学生票的人投诉?
作者:
ht5201 (BIGANDY)
2016-11-24 16:59:00的确是赶时间怎么跟你讲XD
作者: u99030 2016-11-27 00:27:00
现在学生票不是可以在高铁官网订购了吗？所以其实也不限制临柜了，为什么在车上持证件却不受理呢？