问题不断！台中新站上工 列车、月台高低落差大
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2016/10/22 22:16:00
记者王智萱、邱瑞扬／台中报导
台中新站启用一个星期，一开始令人诟病的动线问题，在台铁人员加强标示和人员疏通后
已大为改善，但仍有新状况呈现。台中新站的月台在自强号停靠时，竟然出现了30公分以
上的高低差，就曾有老人家摔倒受伤。同时新站体面积变大负责清洁的人员却没增加，让
清洁人员疲于奔命，忙得连喝水时间也没有，旧站的清洁工作更是被忽略，最夸张的是游
客进出大多还是以旧站大门为主，但旧站的厕所却已经封闭，就有老人家内急当场尿裤子
，更有外籍朋友跳进草丛解决。
火车进站游客蜂涌，奇怪上火车游客个个得“跨的”进列车，这列是停靠在台中新站的区
间列车，月台和列车间高低差至少10公分。而下班自强号进站，下车游客得上台阶，而上
车民众就得先下台阶，再爬一阶才能上车。上下列车台阶相差30公分以上，简直就像跑障
碍赛。曾有老人家摔倒，推婴儿车的民众更需要他人协助，只是下了车进站后还有问题。
记者王智萱：“走下月台来到台中新站体内，这里讲究的是全新绿建筑，而透过画面可以
看到这边有灯、有其他设备，但是却没看到任何空调，游客一多他们就说有一点热。”
游客：“第一次新站搭车，上次搭还不是这样。”
记者：“会不会觉得热？”
游客：“有一点。”
过了盛夏台中气温仍有30度上下，风微微的吹，但游客坐在椅子上拿着扇子不停搧阿搧，
站务人员斗大汗珠挂在脸庞上，清洁人员更是又热又忙。因为面积大了3倍以上的台中新
站，一班同样仅仅5人负责清洁。
清洁人员：“大家都忙死了，忙到手脚发软，累到晚上睡不着。”
说话都还会喘，只是新站维持了干净，旧站却被忽略，垃圾桶收的一个都不剩，垃圾只好
随手丢，就连厕所也封起来无法使用。
游客：“不知道厕所在哪里，来了才看到厕所不在这边。”
游客：“这一定忍不住，老人家哪憋的了。”
台中新站又大又新颖，启用一个星期问题一一浮现，107年底新站完全接手前，新旧站间
如何相辅相成？怎么做到最便民发挥最大效益？台铁还在努力摸索。（整理：实习编辑刘
晋姗）
月台高低差上车十分不便。
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月台高低差上下车易发生危险。
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新站以绿建筑设计无空调设备。
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民众太热忍不住拿扇子搧风。
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新站场地变大清洁人员更加忙碌。
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台中旧火车站厕所封起来无法使用。
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