先来一张No.849 Car8 Non-Reserved
http://i.imgur.com/3xZYLb2.jpg
平日我几乎都搭这班849次
以往自由座车厢只有四节(9~12)
但10月4日、10月5日搭乘时发现
自由座车厢悄悄地变为五节(8~12)
为何说是悄悄地?
因为查遍高铁网站
都没有任何讯息
如自由座说明
http://tinyurl.com/mktqgju
2016/9/1 起适用自由座车厢数配置
http://i.imgur.com/04vhTOR.jpg
可以见到849次列车
周一至周五 4节自由座车厢(9~12)
那我前天跟昨天看到的是...?
询问客服的回复是:
谢谢您的来信。
关于您反映之事,
经查849班次每周一至周五
提供四节自由座车厢
(第9~12节车厢;
高铁公告之疏运期间不适用)。
另本公司依营运经验及纾解车站人潮,
将部分班次之自由座车厢数量弹性调整,
车站于该班次列车即将进站前
以广播方式提醒旅客,
有未能尽如人意之处,尚祈谅查。
以上是客服的回信
客服认为849次是4节自由座车厢
而我遇到的第5节是弹性调整的
但是哪这么巧
Car8都没对号座的乘客抗议?
除非售票系统早就把对号车锁在1~7
而官网都没任何公告
个人认为这不是永久的调整
也许连假过后(10/12)就会调回来