〔记者廖雪茹／湖口报导〕新竹县湖口乡亲把怨，台铁湖口车站重新改建才三年多，西站
木栈平台休息区却有多处破洞，毁坏严重，草地也遭乱丢菸蒂，无视车站全面禁菸定，环
境脏乱、昏暗，旅客直批好像无人管理。
台铁：尽快修补
铁路局台北运务段段长古时彦说，木栈平台破损会尽快修补，也会责成站方走动式管理，
每天派员打扫站区环境；看到有人抽菸也会主动规劝，提醒勿触法。县府卫生局则说，车
站依法属于全面禁菸场所，违者可处两千元到一万元不等罚锾。
照明将评估改善
湖口车站跨站式站房于二○一二年十二月启用，以湖口老街拱形穿堂设计，展现地方特色
；但有旅客觉得，入夜后车站站区灯光不足，位在车水马龙的市区，外地人却常找不到；
而邻中山路的东站外墙没有大型时钟，对赶车旅客也颇不方便。
古时彦回应说，站区的照明设备将评估现况改善；至于外墙时钟，非属车站必要装置，将
列入参考。
http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/1008428
(自由 2016-07-07)