大家好
我的情况有点复杂，查了一下还是想再确认
我共买了6/7，2张南下、6/8，2张北上
因宜兰没高铁故先线上刷卡后在ibon取票
以上4张都是帮长辈买的，票也已经交给他们（他们在宜兰）
因台风来袭取消行程，我本人已先回南部无法跟他们拿到票去退
上网也没查到ibon退票的操作流程，怕长辈不会操作><
请问非信用卡本人可以去超商退票吗？请问ibon退票时会需要哪些基本资料？
谢谢

是7/7、7/8才对……手机无法修改

问客服比较快吧

手机在文章列表上长按标题有选项可修改内文

若联票任一票券搭乘日介于发布海上台风警报当日一周内，皆受理不扣手续费之全额退费。i bon网站看到的

谢谢！刚客服打了很久都满线

那就有空再去车站退

拿去超商说要退票就好，高铁认票不认人，钱退回原信用卡长辈唯一会有疑问的是怎么没拿到钱

4F那个是跟活动一起买的 "联票" ，不是单纯车票。联票因为卡表演跟活动的票，在车站没办法处理喔。