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台铁承诺 调度不及无座全额退
【中央社╱台北24日电】
2014.09.24 09:39 pm
日前台铁发生列车调度不及，造成部分已买票旅客却无座位。台铁局长周永晖今天在立法
院承诺，未来若再发生，会全额退费。
台铁1列由台南开往花莲的自强号列车22日因列车调度不及，只有9节车厢；但运务及机务
疏忽，售出12节车厢的车票，有51名旅客有票无座位，全程站立，台铁退费2成。
国民党籍立法委员杨丽环今天在交通委员会临时提案，建议台铁检讨退费补偿规定，未来
再发生类似事件，应全额退费。
周永晖表示，这次疏失已行政惩处，未来会避免再发生，如果仍发生，会全额退费。
【2014/09/24 中央社】@ http://udn.com/