高铁台中站道岔受雷击影响 致讯号异常事件
分类：新闻稿 2014/08/04
http://www.thsrc.com.tw/tw/News/Detail/618a840a-0346-491d-979c-2b730cb8dd72
今( 4)日上午 6时38分，台湾高铁台中站上空出现密集落雷，致该站道岔控
制箱内之“中央模组（Central Module）”，受雷击影响出现瞬间强电流，烧毁
其中之“二极管”元件，造成台中站双向道岔讯号异常。高铁公司立即派员抢修
，并成立紧急应变中心进行运转调度；中午12时起，高铁双向（南下自 649车次
、北上自 648车次）恢复正常运转，依时刻表准点发车。
设备抢修及运转调度期间，台湾高铁除取消17班次列车，并将 5班南下列车
改为全车自由座疏运旅客。今日计有49班次列车延误（南下22班、北上27班），
其中有26班次列车达延迟退费标准（ 8班次列车延误超过30分钟、未达60分钟；
18班次列车延误超过60分钟），受影响旅客约 2万 7千余人。
高铁公司除于各车站张贴公告，同时加强车站及列车上之广播，对旅客沟通
说明。另加派人力，协助取消车次的旅客，改搭其他班次列车，同时于抢修期间
，协调接驳业者及台铁，配合列车延误，协助旅客转乘其他交通工具。
根据中央气象局“剧烈天气监测系统”（QPESUMS ）资料显示，今日上午 6
时许，高铁台中站附近有明显落雷现象，推测系导致本次设备损毁及营运异常事
件之主因。本次事件之产生系由落雷所致，并无可归责于本公司，惟基于这次事
件对旅客造成不便及行程耽误，高铁公司决定，从服务旅客的角度，仍将依现行
延迟退费规定，办理旅客补偿事宜：
1.列车抵达旅客迄站时间，较时刻表原订时间延迟30分钟以上未满60分钟者
，将退还实收票价之 50%，或换领与该次搭乘车厢种类相同等级、不限乘
车区间之半价乘车票兑换券乙张。
2.延迟60分钟以上者，将退还实收票价，或换领与该次搭乘车厢种类相同等
级、不限乘车区间之免费乘车票兑换券乙张。
3.凡购买受此事件影响而取消车次的旅客，若车票未经使用，得办理实收票
价退费；凡购买受此事件影响而中断旅程的旅客，得退还未乘区间票价。
4.如旅客因赶行程而未及办理退费，可自原乘车日起一年内，持原车票至各
车站售票口办理，免收手续费。
2014-08-04台中道岔受雷击致讯号异常，部分车站达退费标准的车次
延 误 时 间 方向 班次数(总计) 车 次 编 号
30至59分钟 南下 7 8 605 609 1505 613 115 617 621
北上 1 632
60分钟(含)以上 南下 1 18 625
北上 17 1352 302 604 1304 608 1510 110 612
114 616 118 620 122 624 126 628 130
总计 南下 8 26
北上 18