小弟是刚满一年的菜比八，最近处理不少投诉案件，
但有不少是他们自己私权争执要你介入的，
像是停车停到别人的地被赶就恼羞怒打1999要你查地权的，
而回复该地非国有地更是恼羞要你提供地籍资料，
我当然不给让他骂啦。
而最近又有一件民众个人与大楼管委会的争执，
他要管委会出钱修理外墙但管委会不出，
自然而然又是1999啦，
虽然我们有外墙剥落通报机制，
但她说著“我要求你必须要处理并且跟我回报处理进度”，
这态度让我实在不想理她，毕竟我不是只为她服务，
没理由她投诉就必须搁置他人案件先帮她处理，
遇到这类刁民各位会如何处理？