公务员自杀飙高…公仆也是人 将心比心吧
报载考试院统计公务员抚卹案,自杀跃升前三大死因之一;看到这结果,并不令人意外。
我有位同事负责人民陈诉案件,每天饱受不理性民众羞辱、痛骂,有时甚至是连珠砲轰炸
半小时以上,不能挂断电话且要语气温和应对,否则马上被投诉“服务态度不佳”罪名;
面对这种环境,明年就符合退休条件的她,毫不犹豫准备退休。
公务员虽是“公仆”,但也是独立的个体;为何要求公务员应任劳任怨、接受民众的辱骂
?民众难道不能将心比心,以不同角度替公务员着想吗?
理性批评,合理指正,公务员都能接受,也会竭尽所能办理。相对地,碰到不理性或存心
捣乱的民众,也有必要修法,让公务员不再成为受气包,这样才公平。