一、车祸发生日期：
(刑法告诉期为半年，民事请求权时效为两年)
2023/10中旬
二、当下双方是否有人受伤，有无验伤：
双方皆无受伤
三、当下是否有报警、做笔录、现场是否被破坏：
有报警及做笔录,现场完整
四、双方是否有保险、有无联络保险公司：
(强制责任险不赔驾驶，只赔乘客跟对方驾驶或其他第三人)
车主出乙式险
五、事实经过：
(请说明过程、路权、双方行驶道路大小、有无路口、号志、车速、控告情况、有无证
人、车辆撞击点、是否变换车道、车辆停止的话停车位置为何)
家母骑脚踏车出门因A车的喇叭声吓到
停车想让A车先行时,把手勾到静止状态的B车照后镜
造成B车的照后镜有一条掉漆的刮痕
车主说家母车身有倾斜并伤到他的车门漆，家母则否认
警局的照片除了照后镜有一条刮痕明显外，车身看不出明显伤痕
六、问题：
车主出乙式险，第一次说大概要八万，之后又说四万多
有保险员打电话来说我们要赔的话，跟公司申请，赔二万多
事故确实由家母造成，我们也会负责，但对金额有点不解
请问我要如何确认车子的损伤情况及我方应赔偿的金额？
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。