[消费] 车辆维修争议

楼主: saints665 (hermit)   2023-04-14 15:29:27
事实经过:
今年一月跟新北九和交车一台DS,
当时交车的时候业务就只有给我们一把钥匙,
然后到现在4月了我们都还没拿到第二把钥匙,
好巧不巧上礼拜我出门的时候钥匙挂在身上它就自己掉了,
我问业务可不可以先把欠我的那支备份钥匙给我,
他就说那支一定要跟原本的钥匙做设定,
原本那支遗失的话防盗电脑整个要换,一共要花7万左右,
我就跟业务说钥匙是你们原厂一直拖着不给我,
是原厂未履行合约义务在先,
怎么还好意思要我付担整个电脑更换的费用?
再者当时业务只给我一把钥匙的时候并没有告知说
这把钥匙如果遗失了会需要负担7万元,
当时如果业务有充分告知风险我们一定不会同意交车。
问题:
我跟原厂说我的诉求很简单,
就是把当时合约中欠我的那一把备份钥匙交给我就好,
今天如果原厂持续坚持需要由我来负担防盗电脑的费用的话,
这部分我可以请求损害赔偿吗?
感谢各位!!
先感谢各位帮小弟解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
作者: BIA (必亚)   2023-04-14 15:48:00
你不问他哪时候要给第二把?
楼主: saints665 (hermit)   2023-04-14 15:54:00
交车到遗失之间问过三次,都没下文..
作者: amao969 (弱智浩呆这个有没有锈蚀 )   2023-04-14 19:48:00
这应该找消保官会比较合适吧......
作者: BIA (必亚)   2023-04-14 20:26:00
没下文你就应该要寄送存证信函了我觉得妳写好一点 贴在八卦版是哪一家 比较快处理
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2023-04-14 21:31:00
看合约怎么写 没写到你就是站不住理 你是弄丢在先法律只讲求因果关系
作者: eno4022 (eno)   2023-04-15 03:09:00
我猜啦,他一开始没做好那只备份钥匙,他原本打的主意是跟原po拿原本那只钥匙去拷贝,结果现在原po说他弄丢了原钥,才会变那么尴尬
作者: kayak5566 (56不能亡)   2023-04-15 15:48:00
卡位等后续 店家碍于压力交付一把空白钥匙应该会气死
楼主: saints665 (hermit)   2023-04-20 17:39:00
刚刚原厂致电会负担防盗电脑的费用了,感谢各位的建议

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