事实经过：
在脸书社团看到卖东西贴文，说当日下单可折减金额，卖家提供的卖货便连结，下单时商
品价格未改，我请卖家改价格，卖家却说请我直接下标，会将讲好的折价金额以现金方式
，放在商品里，但是收到商品时未看到说好的折价现金，卖货订单询问不回复，脸书也不
回应。让我很困扰
问题：
请问这样能采取什么措施吗？
因为对方不理会，卖货便也说明消费纠纷请洽卖家，而且卖货便其实没有所谓的退货制度
，都需要卖家配合联络同意买家承诺放现金补贴商品价格出货时未放才可以，请问有什么
方式可以求救吗？
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。