事实经过：
7月底的时候报名了某补习班的线上课程
过了几天一催二催终于吧课程给我了
上去一看还给错课程
跟客服反应之后也是过了2天才把课程更改
再过了几天终于把纸本讲义寄来了
结果寄来的讲义有破损
也跟客服反应
因客服直接怪罪宅配司机的问题
于是一气之下不想上课了
要求退费
这段期间我都没有看课程
是可以要求全额退费的
只是
问题：
客服要求我附上身分证影本
说是交给国税局证明退费使用
但我报名课程的时候根本没有附上身分证啊
为什么退费就要身分证？？？
不敢直接把身分证给出去
先上来问问懂生活法律的大家
请各位帮忙解决心中疑惑
感激不尽
先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。