事实经过：
原定2020/2/24~2020/2/28 到日本大阪自由行, (爸/妈/妹/弟/我 共五人)
但目前日本已升至第二级旅游警示.
因此现在已决定取消前往日本旅游
问题：
原订价格为14599/人
在跟旅行社业务联络欲取消, 旅行社说只能够退费500元
请问这样是否合理？
是否有机会争取到更高的退费
还是只能看旅行社愿意退多少呢？
合约为个别旅游的定型化契约
https://s.yam.com/ZdU3w
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。

你要看你当初买的是什么方案如果机票是廉航那本来就一毛都不退当初买方案时候的说明书跟合约找出来才知道合不合理

今天新闻有讲到 这种价格中很大一部分是机票钱

然后现在取消的话 日本当地旅馆不能退很正常

对方愿意退费的旅行社才需要退给你 不然三级也不用他顶多不能赚你钱 并不需要替妳赔钱 定型契约请看最后款

建议你先看当初所签订的契约条款内容再做决定。谢谢我们没有看到契约内容。根本无从帮忙。

不好意思。合约为个别旅游的定型化契约。

去看该契约第16条（出发前旅客任意解除契约）。

现在才要退应该没救了.....

请问第17条没有太大的帮助嘛？毕竟日本昨天调整成2级警示。

原po说17条，但旅行社有因为升级二级旅游警示而无法履行契约吗？小弟看下来一直认为是你单方面要解除契约。以上小弟管见。供参考。目前看下来真要解除契约是可以依照17条之一去解除。看下来。先跟对方沟通看看。

17条一样要看16条 第二项 17条只是表示旅行社不能赚你钱打错17条重点是"余款退还甲方" 被第三方收走不退的也不退