事实经过：
近期于旅行社官网订了两张国外的游乐票券（使用日期5/9），因日期错误于5/3向旅行社
提出更改但无法更改时间，要求退票，旅行社表示为国外代订不接受退款
问题：
1、请问无法退费合法吗？
2、如不合法有申诉的管道吗？
谢谢
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。

团费能退 这种不能