事实经过：
参加路跑比赛，刚好得到分组名次的第一名，
回到家才发现主办单位没有颁发到报名网站提到的奖品。
致电主办活动负责人一开始说没有奖品，提醒他网站有写，改口说你当场要说，活动当场
你要什么可以给你，现在要东西你要自付运费...
参加多场赛事都是遇到不论奖牌、奖座、奖品、证书等等，如是主办疏忽都会由主办方主
动补寄
就在我傻眼第一次遇到这样的主办情况下，再次致电他叫我们打报名活动官网联络人，对
方回复我们是他们网站置入错误...
https://i.imgur.com/q4MmNYv.jpg
https://i.imgur.com/k0crGn3.jpg
问题：
想请问是否网站方就可以不用负责？
还是有什么方式可以跟对方索取补偿？
谢谢解惑~
如问题不适出现在该版
请各位大大帮忙给予提醒 会立即拿下
谢谢
^^
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。