事情经过：
家人的机车坏了
朋友A主动说可以帮忙修
只收材料费会比外面便宜很多
结果他又把车丢给我们不认识的B修
说保证会修好
经过一两个月都没有进展
中间已经催收万元
B也常常失联
后来家人决定不给他们修了
只要求拿回车和材料
钱就给他们没关系
结果B也一直推托交车时间
最后终于拿到车
完全没修除外还有零件不见
车子原本还能发动现在完全不行
而且B不肯把零件给我们也不退钱
问题：
想请问有什么方法可以把钱或零件要回来吗？
如果需要告他可以用什么名义？
先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。