各位大家好：
我有点急迫抱歉打扰，可以请各位帮忙我一下吗我真的很急
事情是这样的，我在9月的时候请了一个英文家教，然后在9月的时候也把当月份缴清了，
10月的时候因为双方协调也同意一次缴三个月份，一个月份是16000元三个月就是48000元
然后到现在10月17日了，都还没有上过任何一堂课都是老师请假调课，然后这礼拜一临时
说可以排课但是因为我们有人不行上课而没有上课（我们是三人一班）补充一下我们是一
个礼拜两堂课一次两个小时
结果我因为个人因素想要退课退费，然后老师回答我说照补习班法规的规则退费要退百分
之七十，而且调开的课程不能退费顶多只能补课，然后说只能退给我48000*0.7=33600，
还要扣掉半个月的调课8000=25600
我这边真的很急，因为不能上课其中一个原因是身上急需要用钱，也跟老师说明了这不合
理，我认为不合理的点：
1.我们是三人一班，调课的堂数基本上这个月初都是她有事情调课，我们只有这礼拜他临
时说可以上课但我们有人不行上课（还不是我的原因）这样等于连开课都没有开课为什么
可以扣钱...这就跟补习班自己拖延开课时间一样啊...
2.就算是要扣百分之70好了，照理来说我们一期是一个月，只是这次因为我们有协调好一
次缴三个月，然后他就私自把这期当作3个月来看，要扣也是16000*0.7为什么是48000*0.
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3.她现在一直压我说我们又没有签合约，我第一次碰到这种状况我真的是因为急需要这笔
钱了才不能上课的，拜托各位有没有相关法规可以查我google都是补习班没有家教的法规
，或是有什么管道可以把钱要回来吗？消费纠纷方面
她现在直接把我的line删掉什么的人消失不见，他说礼拜四之前他很忙等结束再来跟她谈
，我现在只剩她的电话了，但我不敢打给他这是我唯一可以找到她的方式了...
请各位帮帮我...我真的很需要这笔钱

不敢打给他？孩子，在这边哭是没用的，钱不会自动回你手上。

是打了没有接，她直接留下一句我很忙礼拜四再说，不敢继续打是因为这是我唯一能联络到她的方式我怕她换手机了...

家教不是企业经营者，没有消费法规，以合约做准

就报警诈骗比较容易抓到人，险招看你01也po了真的缺钱，赶快报警吧！

为啥报警?这是民事案件，且是原po违约在先，就双方关系不退也ok.

不退就起诉，小额诉讼

对方都呛没有合约了，还跟你违约？拿钱不办事又不退我真不晓得这不叫诈骗叫什么...民事消费纠纷？家教好像也不算消费纠纷吧…对不起讲话方式有点咄咄逼人，请见谅...我道歉

这是民事没错呀，还有另外两个学生没有合约就是口头约定，看你拿什么做为证据罢了，目前钱在对方那里，而且是合法途径，要拿回钱是你要提证据说服别人自己搞出来的麻烦还要警察检察官帮你擦屁股…如果真的是小孩子不懂算了，如果有点年纪还在这样，有点扯

老话一句：找到逃漏税的证据，你可能拿到比较多 XD

1）家教身份不适用短期补习班法规，管理规范上的退费设计是用保障补习班，因为一间合法的补习班除了有人事成本开销、也要承担企业上的税务跟法律规定、包括消防安检，这种营运责任是家教这种身份不能去比较的，所以如果他坚持要比照补习班法规来做退费我认为是有困难，若坚持是不是也要背负相同责任、包括无立案补习班的问题？ 2) 一周有二堂课，过了一个月至少 8 次没有上，如果要上课的条件还要凑齐三个人才能开，这个部分我认为履行承诺上实在是太有问题了根本没完没了，今天对方既然说没有签约，但说真的，口头能可以成为契约，他两光的不愿意用书面合约来保障他的自身权利，他就必须承担他先前未履行承诺所造成的问题、退费风险，包括可能涉及到诈欺，正常的家教在教课、收取报酬是不会这么脱线的就这样拿着钱就跑，一天到晚在跟你请假调课。

他是呛他的不表示真的没有合约,实际上有,但是你违约在先捏,家教不是用短期补习班相关规定,所以要跟对方好好谈,人家不是不跟你谈,而是目前有事情所以给了一个时间再跟你谈.