事实经过：
小弟在IG上看到有一个卖手机壳的帐号，逛了后发现我女友的自创的插画角色居然被盗用了，当下跟女友反映，她马上去跟卖家说，卖家表示手机壳的图案是厂商给的，我女友请卖家提供厂商资料，卖家却说不能提供只能将商品下架。
http://i.imgur.com/a/dGU1y.jpg 我女友的创作角色
http://i.imgur.com/a/Nyqu0.jpg 商品图-1
http://i.imgur.com/a/jrei9.jpg 商品图-2
问题：
1.卖家真的不能提供厂商资料吗?
2.卖家目前已经将商品下架，如果我们要提告是否还可以提告?
3.这样盗图是否算违反著作权法?
请各大大协助，感谢
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。