事实经过：
我们家是预售屋时（民国八十几年）买的房子在新北市。
民国九十三年在政府开始要求改善冷气滴水问题，也配合装了排水的管子。
几年前（印象是2012）台风把原本的管子吹歪了，没有沿着墙壁排水，变成会水会滴到社区中庭。
家母曾找过工人来看能不能把管子接回去。
但因住家高楼层（十楼）工人说很难做、没办法做。
自此之后管子被吹歪的那台冷气（客厅）因为此问题无法解决就没开过了。
今年，四楼邻居一直向管委会检举冷气滴水。
并直指是我们家，因为他看到我们家管子被吹出来。
社区总干事几个星期前曾按门铃跟我们说滴水的事，
家母也解释家里情况说明我们都没开那台冷气，平时只开房间的冷气。
然两天前晚上有人按门铃但当时我在洗澡、家母去南部了没人应门。
隔天早上我要出门发现家门口贴了一张纸上面是家里客厅冷气，并用小画家把水管圈出来。
问题：
此事件让家母与我非常困扰，
因家父长年在北京工作一年回来三次（我们每年也会去北京 三年暑假去有两次）
所以冷气问题我们就抱持着不开冷气、不滴水影响他人。
并没有想换新冷气，或是找有能力解决管子吹歪问题的工人（曾找过但有难度）
但如今邻居一直针对我家管子位置不对做文章。
我们这栋有十六层楼，一层楼有四户，检举邻居住我们家对面那户楼下四楼。
理应冷气滴水受影响是我们家那排楼下住户并非对面楼下住户。
但管子外露若滴水确实会影响社区中庭，该检举住户也可能受影响。
不过我们家长年没开客厅冷气，对方死咬我们家所以我们觉得被针对。
这两天我在网络上爬了很多冷气滴水，还有检举的问题。
大致上理解为：
冷气滴水邻居可跟环保署拍照检举，环保署来劝导七日内须改善，若不改善则处罚缓。
我想请问我们能否不理该检举邻居，让他去环保局检举。
拍照蒐证是只要管子歪掉就成立吗？还是要确实有冷气滴水才能成立？
我们家的处理方法，难道只能因邻居而特地把旧冷气拆掉换新冷气，或是找很多工人研究管子吗？
因为觉得是被刻意针对，且沟通解释后仍穷追猛打，
所以因此特地处理感觉很差，家母也因此事抑郁寡欢。
我是抱着身正不怕影子斜，但因法律知识不足所以有满多疑问希望能有版友帮解惑。
因
为家里情形跟网络上能找到的都不太一样，所以来生活法律版咨询。
先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。