[消费] 取消交易,卖家不肯退款,要告哪一条?

楼主: lulubebe (^o^)   2016-10-12 17:53:17
事实经过:
请问一下,我上个月在露天买了一样东西,用支付连付款,
卖家拖了半个月,货都没寄达,期间留言询问卖家出货了没?
卖家说出货了,但追问他快递单号多少,他一直不回应此问题。
因为实在等太久了,卖家说出货却无法提供快递单号,我认为卖
家欺骗而且拖延时间。后来,我火大说不买了,要取消交易,卖
家也说可以,并要我提供银行帐号,说查询完之后会请会计处理
,但是隔天快递有送一件东西来,但因为我已经说不买了,因此
拒绝签收并请快递人员将东西收回去。
然后,我上露天留言给卖家说东西有送来,但我已拒收且退回了,
请卖家回复露天客服说同意取消交易并经由支付连退款,因为我
不想提供银行帐号给卖家,我怕他骗他的客人转帐给我,然后他
又拖拖拉拉不出货,别人一怒之下告他诈骗,害我的帐户遭殃。
但是,卖家这几天有上线,却一直避不回应。期间,我同时有联
络露天客服要求取消交易并且退款,但露天客服一直鬼打墙说取
消交易要双方同意他们才能人工手动取消。现在问题是卖家一直
避不回应要怎么办?
另外,抱怨一下支付连的机制有够烂的,即时卖家没出货,款项
在付款后的十天后就会自动拨款给卖家了。因此造成今天想取消
交易,只要卖家一直摆烂不回,也拿他没办法?
问题:
请问像我这种情形,早已表明要取消交易,货送来也有拒收且退
回,但卖家一直不肯退款,留言给他,他也不回应,请问若要告
他,可以告哪一条?谢谢!
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
作者: iscu (qweasdzxc)   2016-10-12 21:29:00
无罪 交易纠纷而已
作者: a386036 (骷髅怪)   2016-10-13 12:45:00
送来之前你还可以告诈欺
作者: firetfd119 (gogogo)   2016-10-13 15:55:00
我之前状况:我报案诈骗当天卖家才给邮局卖家还跟我要红包,因为他帐户被锁
作者: core168 (临时工)   2016-10-14 16:12:00
先告诈欺冻结它的帐户再说,然后等着他来求你
作者: depravity (沉沦)   2016-10-14 16:08:00
消保法施行细则18表示:收受商品前也有解约权当然可以作一般俗称的"退货"
作者: M1006 (M1006)   2016-10-14 01:48:00
他只是拖 又没诈
作者: e04Mae9 (我是小刀^.<)   2016-10-14 09:15:00
你根本没收货 怎么能退货

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