事实经过：
1. 去年八月底做了手术 伤口在口内 但为固定 医生在脸上贴了很黏的胶带
五天后医生把胶带撕除时 在左右脸颊上留下各约三公分很深的疤
今年六月底开始给该医生配合的诊所 针对疤痕做雷射
每四周做一次雷射 至今做了三次 还会继续做
2. 同样这次手术 手术过程中 消毒时把棉花塞进耳朵 术后忘记取出
手术后当晚便向护理人员及医生表明 右耳听不见
回答都是 因为现在还在水肿 等水肿退了就好了
但耳朵实在非常不舒服 因此又花了五六千买消肿针
一周后回诊 再度跟医生表明 耳朵非常不舒服 而且一样听不见
医生才检查了一下发现是棉花忘记取出
此时才倒入食盐水或什么液体将硬掉的棉花浸湿取出
因为棉花已黏在皮肤 拔掉棉花时 耳内流了非常多血
耳内伤口结痂后约45天 痂掉出
问题：
1. 疤痕在脸颊相当明显处 造成疤痕后经常梦见疤痕好了
疤痕复原的状况不明 造成心理压力 至今仍存在
为了避免疤痕颜色因晒太阳而变深 影响这一年来的社交活动 (并且持续中)
希望向医生提出精神赔偿 不知是否合理
2. 耳朵听不见不是因为水肿 而且因为棉花未取出 希望消肿针的费用全数退回
不知是否合理
3. 疤痕部位常有貌似荨麻疹的红肿 会痒
合理推断 即使疤痕颜色恢复至本来皮肤的颜色 该部位未来仍会有原因不明的荨麻疹出现
不知该如何索赔
以上，不知道是否能在本版询问，若不合适请红告知
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。