事实经过：
我有个朋友不会用PTT想请我代为问大家
他是台北人，101年的时候报名了公职补习班
因他上班为排班制，所以报的是随时去看视讯的那种课程
之后他因为职位升迁繁忙、搬家、结婚等事情所以少去看课程，也没领过几次教材
补习班一开始有告知几年后可以缴教材费延续课程
中间他有去缴过一次课程，好像是续到今年6月止
今年他想说干脆就别续了，把教材领一领看是要留着自己年还是送给有需要的亲友这样
然后就去补习班说要把未领的教材一次领完
他说补习班告知他该年考试完没领的书籍就无法再补领了
然后今年的考试也结束了所以今年的也不能领
他跟补习班说自己根本不知道当年度的书籍没拿就不能再拿
补习班说有通知但他说从没接到过通知
倒是他跟我说课程过期要续班时的短信通知的很准时
然后他就看自己之前签的报名表公约书上都没有相关规定
所以就寄信给消基会
前几天他跟我说他收到补习班给消基会的副本
里面有一份文件不是他本人的签名，不知道是谁冒用了他的签名去签这份文件
而该份文件上就是有教材领取规定的说明
本来他是想问说中间完全没去领教材 很想一次把书领完(我是不懂他拿书要干嘛啦
结果现在演变成补习班伪造他的签名
问题：
请问后续他可以对补习班提出什么自己的权益吗
因为我对这部分也不是很了解，不好意思麻烦大家了
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。