一、车祸发生日期：
4/2
二、当下双方是否有人受伤，有无验伤：
有验伤也有医生诊断书，我左小腿粉碎性骨折，不是开放型
三、当下是否有报警、做笔录、现场是否被破坏：
有报警做笔录，并取得监控画面。
四、双方是否有保险、有无联络保险公司：
(强制责任险不赔驾驶，只赔乘客跟对方驾驶或其他第三人)
对方有第三责任险并加保意外险，都已有联系并协谈过。
五、事实经过：
在停车场行走时，遭侧面来车撞到，左小腿粉碎性骨折。送医后开刀治疗到现在三个多月
。
六、问题：
因为停车场属于私有地，不受交通裁决。目前只做过笔录，因疼痛与暂时失能因此请假了
三个月，已把理赔金额明细列给对方
和保险公司了，但保险公司的理赔金额差异蛮大的，尤其他们不愿意赔偿精神损失的部分
。
而肇事者的态度消极，因此决定这周要去提告了...
请问，是否有注意事项应该先了解的呢？谢谢大家！
请大家帮忙小妹！谢谢><!!
另外再请教一下，若保险公司不愿理赔的金额，是否应由肇事者理赔呢？