事实经过：
大家好，事实经过我直接把我的说明书放上来....(非常长)
这样也可以让大家比较清楚前因后果
说明书里面引用的ＬＩＮＥ对话纪录
则是我发现保险费没有如实进去之后
在今年三月二日询问对方的纪录....(对方之前是我的朋友)
所以去年的对话纪录我并没有保留下来
全部都删掉了，而我询问对方同不同意我们去调纪录
来证明谁说的是对的，真相是什么
对方都不同意，再加上当时谈判时家人的寛恕
家人希望让对方有知错能改的空间
....(再加上我自己也不太冷静和伤心难过)
所以我没办法只好跟对方签和解书了
现在我冷静
－－－－－－－－－－－－－－－说明书－－－－－－－－－－－－－－－－－
１.本人－徐ＸＸ，在2015年6月想将投资型保单申请停缴，
当时请爬山保险公司的业务员吴ＸＸ小姐(以下简称吴)帮忙。
吴表示，只要契变改成自行缴费件就好，办理成功之后每个月爬山公司
就会寄缴费通知书来，我只要不要理这张通知书就好了。
２.2015/11月初，本人想继续缴这份投资型保单，并且想要恢复银行转帐扣款的方式，
所以再次请吴帮忙。而吴那时跟我说：“如果要再转帐扣款的话，
要把之前停缴的保费补齐，才可以再开始转帐。”
３.如果说要补齐前面的保费，那就是从2015/7月开始计算，一直到2015/11，
再加上预先缴掉12月份的话，7~12月总共6个月，保费也就是1万8，
于是本人于104/11/06，从第一银行领出现金两万元整预备要缴保费。
吴于104/11/10至本人前公司：鸿Ｘ餐厅，让我在自动转帐授权书上签名+盖章，
并告知要交回公司后，公司才会通知要缴多少钱，所以11/10当天是没有收钱的。
而当下我有告知他，不确定印章是不是那颗，吴表示，先送件，
错误的话公司会通知。(事后证明印章确实是错的都没扣到款，但吴都没通知我)
我是隔一段日子收到爬山公司的印章不符，扣款不成功的通知信，
才确定印章错误。
但是在四月二日谈判的时候，吴却说她有用ＬＩＮＥ通知我
不过在我征求她的同意，去调我们去年LINE的对话纪录时
她却没有说话，最后还回绝我的要求
吴于104/11/13至鸿Ｘ餐厅跟我收钱，当下我交付他1万8。
当时吴连点都没有点，就直接收下，而我那时当她是朋友，也就相信她，
会把我的钱拿去缴我的投资型保单，而没有马上跟她要收据，
我相信她缴款完会再把收据拿来给我。可是我完全没拿到收据。
４.一直到今年，105/02月底，收到保单价值通知书的时候，
才发现我的保单104/11/09~105/02/08缴的保险费只有3000元而已，
当初，我拿1万8给吴是要缴104/7~12月这6个月的钱，
所以保单价值通知书104/11/09~105/02/08这一期已缴金额
应该是缴了6000元才对，怎么只有3000元？
进一步跟客服确认，在104/11/20确实只入帐了3000元，
而且保单价值通知书上显示缴费方式是ＡＴＭ转帐，
吴在11/13就跟我收钱了，为何11/20才缴？
我事后105/03/17打给原业务，跟问其他保险业务我才知道，
投资型保单是没有"垫缴"跟"补齐未缴保费"的问题，
所以104/11/10在送出转帐授权书后，就让公司自动扣款就好，
吴根本无需来跟我收钱，但是吴非但没告知我这个事实，还来跟我收钱，其心可议。
况且，104/11/13当下我是真的给了他1万8，
要不是105/02月底寄来的保单价值通知书上面显示104/11/09~105/02/08只有3000元，
再加上0800客服说只入帐3000元，我根本不会发现吴他拿1万8只缴3000元。
吴早有预谋，以补缴为理由，来跟我拿1万8，却只缴3000，
反正投资型的保单，缴费弹性，公司也不会追缴前期保费，
只要帐户内还有价值，保单状态就是正常，根本不用复效，
所以吴才大胆的只帮我缴一期3000元而已！
再加上有送转帐授权书，所以尔后12月起保费也会自动扣款，
吴自以为神不知鬼不觉的窃占盗用了我1万5的保费！！！
可是因为印章不符，所以12月那期就扣款不成功了，
导致105/02月底寄来的保单价值通知书上面显示
104/11/09~105/02/08只入帐了3000元，这件事因此曝光。
５.我在105/03/02，用LINE询问吴。
吴却在105/03/17 才回我
吴：“你有没有之前我们在讲保费的讯息记录？”
“因为我前面的纪录删掉了，记得是有讲到多少钱”
↑↑↑↑↑试探性的问我有无对话纪录
我：“没有，我都删掉了没有保留”
吴：“你想一下领出来有没有做其他用途，我晚点回去看之前的行事历，
我记得是收了六千，ＸＸ(吴的女友)也记得这样哦。我找了再跟你说”
↑↑↑↑↑在确认我无纪录后，说了有跟我拿6000的金额
吴还要我拍帐户价值单给他看！拍一张不够还要我拍全部的页数
↑↑↑↑↑有无缴费跟帐户价值根本没有关系？有缴就有缴，没缴就缴！
根本就是在计算期间，在想说辞！
我：“104/11/20~105/02/08 这一季的就只有11/20入帐的3000元而已
吴：“对 那这样没错”
“那时我要办转帐我说要补到11月的保费才能办
后来就因为印鉴不符没成功就没扣到”
“后来我就没跟你收钱了 只有去帮你排起士公爵”
我：“我有拿钱给Ｏ老爷（指吴小姐）呀！”....(因为是朋友所以是暱称)
吴：“我真的只跟你收一次钱耶”
“你要不要再想一想还有没有拿钱给谁呢？？？”
“因为后来转帐没办成功我们就没见面了呀 我是用LINE跟你说的”
“我就去红楼两次而已 嗯 一次盖章 一次收钱+排蛋糕”
“这么大笔钱我一定会记得的”
我：“那次我就拿了一万八给Ｏ老爷了啊！”
“我的存摺也有备注的啊！毕竟是一大笔，而且又没有收据”
↑↑↑↑↑投资型保单根本不用补缴呀！为何要跟我说要补缴，
跟我收钱呢？而且收钱没有给送金单，也没给收据。
因为吴后来是用ＡＴＭ转帐缴费，所以根本没有收据可以给我。
我都说LINE纪录都删除了，他还推说有用LINE跟我说。
↑↑↑如果可以用ＡＴＭ缴费的话，我自己就可以处理了
何必要拿现金给她
但是吴根本就没有跟我说可以用转帐的
我一直以为吴是要直接去爬山人寿的银行帮我存钱
所以才会直接领现金给吴
事后吴还说跨行的费用３０元是她帮我付的
那个３０元我可以自己付好吗！
我根本没有想到我会因为这个３０元
而损失了一万八千元啊！！！！....(泪奔)
但是在４／２谈判的时候
却又不同意我们一起去调去年我跟吴LINE的对话纪录
好厘清到底谁说的才是＂真相＂....(摊手)
吴：“对了 你在办转帐之前是不识有半年没有缴费了 这个还记得吗”
“是不是这个一万八就是去补那半年的 然后办转帐时公司通知说要补
到11月我才又去跟你收一次钱”
“因为我记得你有说有一阵子没缴钱了”
我：“我记得，104/06/15申请缴费变更 所以去年底要再变更的时候，
我才会干脆拿半年份的钱给Ｏ老爷”
“我只有给过Ｏ老爷一次钱而已”
↑↑↑↑↑就是妳吴良心(化名)跟我说要补齐前面的保费，
所以我才会去领1万8给妳，不然我一开始根本不知道要补保费，
再者，事实上我这几天事情发生后，
问了原业务及其他做保险的朋友才知道，
投资型保单根本不用补保费，转帐授权送去公司就好，
所以104/11/10送转帐授权书后，
你们爬山人寿根本不可能通知说要补到11月，
如果吴良心妳说有收到爬山人寿公司的通知，
请爬山人寿公司调出当时照会吴业务员要补缴的纪录。
［４／２ 谈判时爬山人寿说：隔太久，纪录已删。］
如果公司根本没有通知要补缴，那你为何跟我说要补缴，
还来跟我收钱？
而且我明明就给你1万8了，你现在一下LINE上说收到6000，
一下又改口说只收3000，请问这不是诈欺什么才是诈欺？
这不是侵占保费什么才是侵占保费？
请爬山人寿公司解释一下！
［爬山人寿从头到尾，一直跟我说＂公司无法处理！＂
４／２ 问吴为什么LINE上说的是６０００元
吴回答说是因为当时还在回想
如果还在回想的话，为什么还回我多少金额
还把她的女友也拖下水，说她女友也记得这个金额］
吴：“那你记得真正开始没缴费是几月吗？”
我：(贴图)
这时我拍了104/05/09~104/08/08这段期间的保单价值书给Ｏ老爷看
吴：“因为入进去的钱公司会先补之前没缴的”
我：“104/07月没扣”
“然后104/08/09~11/08就没有缴了”
(贴图)
这张是104/11/09~105/02/08这段期间的价值书
“一直到这次收到的才有3000”
吴：“那这样没错呀 你打客服问的时候有没有问11月入进去的金额是多少？”
“他补进去的不会秀出来 只会直接看到你缴到哪个月”
↑↑↑↑↑吴小姐一直在鬼打墙，说要补缴保费，
就是因为她说要补保费，我才从户头领2万出来，
拿1万8给她缴保费呀！
她一直问我什么时候开始没缴费，就是一直在套我话，
投资型保单任何时候停缴、复缴都可以，
一直问我什么时候没缴的用意是什么？
不就是要算计月份跟说辞嘛！
我拿1万8给吴，就是要缴104/7~12月的钱，
所以吴才会在105/03/17上面LINE的对话纪录上说有跟我收6000，
因为她想制造出他有付1万8的保费给公司假像，
还一直说补缴的公司不会秀出来。
如果吴真的1万8有缴，
104/11/09 ~ 105/02/08的帐户价值单上的
已缴费金额就应该要是6000。
她一直想制造有缴1万8钱的假像，所以自己才会说有跟我收6000，
但是我跟她说打客服确认只缴3000，
现在吴又改口说只收到3000，
说辞前后不一，自己打脸自己，实在很狡滑奸诈。
我：“重点是：客服说104年11月20日只有入帐3000元而已”
“所以剩下的一万五跑到哪里去了呢！？”
“Ｏ老爷没有把一万八都汇进去吗！？”
吴：“跑去补前面7月开始没有缴的”
“因为办转帐一定要先把前面没有缴的先补齐”
↑↑↑↑↑一直到现在105/03/17吴小姐一直在说谎狡辩，
因为她就是有跟我收1万8，所以她试图混淆我，
制造她有帮我补缴的假象，一直说去补缴前面了，
但事实上他早就知道不用补缴了，
104/11/13还来跟我收了1万8后，意思一下缴3000，
制造有缴费的纪录，然后一直硬凹补缴前面的会看不到纪录，
事实上就是1万5她拿走了没入帐，以为没有人会发现，
实在很可恶！
更可恶的是，现在又改口说只有收到3000，不认错，
一点诚意也没有，实在恶劣到了极点！
如果贵公司不给我一个交代，那我们就法院见。而且…
现在还有爆料公社这种东西，可以请网友评评理……………
［爬山人寿从头到尾，因为我没有证据的关系
所以一直给我的回复是：公司没有办法处理。］
－－－－－－－－－－－－－－说明书内容结束－－－－－－－－－－－－－－－－
接下来，是四月二日谈判后
所签的和解书内容：
－－－－－－－－－－－－－－－和解契约书－－－－－－－－－－－－－－－－
立契约书人
甲方就是我
爬山人寿保单号码ＦＸＸＸＸＸＸＸＸＸ之要保人暨被保险人
乙方就是那个吴良心小姐
爬山人寿保险业务员，业务证号：（她没有写，是空白的）
就乙方提供之保单服务，双方因事实认知存有差异产生龃龉，今己厘清误
会，双方同意两愿和解，合意订立条款如下，以兹遵守：
一、甲乙双方厘清误会，理解乙方从未以非实际存在的保险费用之名义向
甲方收取任何款项，更未有将任何因提供保险服务经手的款项挪为己
用之情事。
二、就乙方代爬山人寿公司收取甲方保单欠款，惟服务不周，未及时开立
收据乙事，乙方愿支付新台币__陆仟__元整的"赔偿"。
（在场的我妈妈的朋友说改成"补偿"）
吴小姐还知道金额要用大写，我本来写的是数字~~~~^^\\
三、于乙方给付前条所述和解金后，双方同意就本件系保险间所生所有争
议，不另提出民、刑事诉讼究责，若已有民、刑事诉讼在案，则双方
亦应各自撤回起诉或告诉。
四、就本和解契约书所涉事实及内容条件，双方同意互负保密义务，不得
未经他方书面同意而向本契约双方当事人以外之第三人为泄漏。
若有违反保密义务之情事，违约方应向他方给付新台布__零__元整之
违约惩罚性损害赔偿。
第四条我本来不要，要请吴小姐删掉的，结果她说是为了保护我
所以就增加了＂不得公怖双方的个人资料。＂这一句话
五、本件和解契约书乙式贰份，甲乙双方各执乙份为凭。
第六条是我妈的朋友（在场的保险阿婶）加的
六、双方所寄的存证信函至和解始无效。
－－－－－－－－－－－－－－以上就是完整的内容－－－－－－－－－－－－－－－
问题：
１.那位和解书，除了我们甲乙双方的签名＋盖手印之外
还有两位见证人的签名和资料，所以这份和解书是有法律效力的吗！？
２.我可以用和解书没有依照事实来拟定，而主张和解契约无效吗！？
３.我还有什么其他的方法可以使用呢？！
先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。