事实经过：
我在连锁通讯行购买全新未拆封手机，店员在我面前拆封膜并未给我(封膜上有刮刮卡)，
因手机序号登入官网可享赠品,延长保固,VIP资格等服务，却发现序号已被登入过(序号登
入须搭配刮刮卡号码)，向店家反应后却得不到满意回应(推托不知情，已经隔一段时间(
约3个礼拜)，要再帮你查看看)，时间一拖又快两个礼拜，我上网查询后发现好像是手机
业者一贯作法，若消费者未登入，业者即可利用此优惠获得什么我虽然不清楚，但还是觉
得业者心态可恶恶劣，我权益受损事小，希望店家能获得教训，是否可提起侵占或窃盗诉
讼?还是只能向消基会提出调解?谢谢
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。

如果是登录且索取赠品的是店员或店家，那应该算是业务侵占了

你拿到的当下已经被刮开了吗?

直接去警察局告他业务侵占

当下是没拆封，但不知道有刮刮卡序号，所以拆开后我也没注意，直到最近看到官网有活动才知道有序号。后来打去官网客服问才知道被登录的地址正好是通讯行地址。

业务侵占,那......要告法人(公司),还是自然人(登录人)??

我打电话去手机公司 他透露登录者为当初帮我拆手机的那位，不过地址为通讯行，请问这部份我应该向店家提告还是店员?

刑事的话是行为人，就是侵占的人；民事才会把店家拉进来负连带赔偿责任

提告之后，说要告那我业务侵占之人，但是不确定姓名资讯，由侦查队找出犯罪人，他们会自动填入被告字段