事实经过：
网购上面购买吸尘器, 但经使用, 发现与实际需求不符。
并已于七天之内提出退货申请。
问题：
网购服务供应商说明商品必须全新, 才能退货, 吸尘器因为使用过,
机体本身内部会有灰尘,
无法整理过后卖给其他人, 所以退货要着手整新费用。
请问不能全额退费吗? 谢谢
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。

他一开始就有规定了不是吗?

7天是鉴赏期不是试用期，你要能回复原状才能全退

犹豫期并非试用期，给你退货是好心，不给退是照规定

你看你有没有办法清到像刚收到那样的干净 若有办法加上元包装纸箱/配件都有袋子装回去 就可以办理退货 我之前也有买过吸尘器 有拆开 不过我不是使用 是测试声音会不会很大声 结果不如预期 就全部包装好再办理退货 也退货成功

鉴赏期 非 试用期 不能全退是合理的

鉴赏期犹豫期的行使完成,都是在物品无影响的情况下才行消保法跟民法都有提到若今天用到有影响产品本身的价值消费者负有将物品恢复原状的责任

除非是物品的"瑕疵"

原PO可以用空吸方式,测试吸力,或者是买购物台那种喊出10天试用,不满意包退的那种吸尘器

不是全新也只是价值有减损，赔偿减损价额即可

二手或福利品大多落在3-7折，光7折就要赔3成Dyson赔偿减损价额就快可以买一台国产的...

留着自己上网卖可能比较划算

买这种贵单价的小家电，可以先到百货公司试过后再考虑看看要不要买？整新费用很合理，消费者保护法的特种买卖有七日犹豫期而非七日鉴赏期。完全退费的前题是商品必须原状退回或可回复原状。