※ 引述《popcorns ( )》之铭言：
: 这完全还好
: 做越久真的会发现社会上奇葩超多...(唉，其实我也没做很久)
: <邮务>
: 领信:什么证件都没带，在柜台嚷嚷“我就是本人，本人都来了为什么还要证件？”
: 寄信:明明是文件，硬要用印刷品交寄或要你做包裹，然后说以前都可以，在xx局都可以
: 寄信:一次四五十件挂号来，请他写大宗单节省彼此&后面的人时间，答“我不想写”
: 寄信:4:5x分来做大宗代收货价(当场写当场包)、或存证信函
: <储汇>
: 领钱:印鉴不对，但坚持“我只有这颗印章，xx局都让我领”
: 定期:妈妈要来办成年子女的定期中途解约，嚷嚷“我是他妈为什么我不能办？”
: 关怀:3万块以上关怀或50万现金申报问用途，“就是要用、管那么多干嘛、这我隐私”
: 家常便饭:4:5x分来办未成年开户、继承、寿险理赔、存零钱...
: 比较烦恼是许多局(甚至同一局)的同事标准不一
: 就常常会有客人来吵“以前都可以、别局都可以”
: 我们法规又常订得模拟两可、第一线真的是非常难为....
常常遇到这种事情后 有时候很好奇 各局里的两位主管当下是什么反应
举几个例子来说 各位知道邮局还可以停办非邮局人寿的代缴吗?
我没有做很久 所以我不知道这件事 不知道的事我还是大多好声跟客人说明
当时有个客人坚称说是局里同仁跟她说东西带齐是可以办的 当时两位主管都在现场不动
所以客人微怒地回去了 A主管在客人离去后说 不是没有是你不会做
当时心里是OS那主管你为什么没有出来帮忙解决这事?
后来我在休息的时候听我同事默默地说
那个跟客人说可以停办其他人寿代缴的人 就是A主管
再打个比方说 有时候吃饭时间比较晚 趁没客人的时候去里面吃个东西裹腹
出来的时候发现A主管把你的电脑整个关机 你问隔壁同事他会说要问A主管
换台后其他前辈做一样的事 A主管什么事都没有做(业绩很重要喔)
要不就是周一发现客人客诉上周五的事 刚好有别的客人正在窗口卢没带身分证要办事
A主管会觉得又要惹客人不开心了 告诉你干脆去里面休息不要出来了
然后又在你去厕所出来时 发现自己的电脑被关机(不是被登出喔)
当B主管去电询问客人客诉的事 结果客人是要求要叫号到他回应为止才行 这种事
这位A主管就当作什么都没发生 好像这一切都作梦一样
前辈也会跟你说这种事过去就算了
类似的事层出不穷 连信用卡不见了 A主管也能觉得是你中间发生什么错误
事后证明根本跟我没关 A主管也是当没事一样
当这位主管调来局里时 大部分的人听到的反应是 哇那个主管听说很好耶
你还觉得机车的 会只有客人吗?
所以努力拉抬业绩吧 要适应这样的主管或是要做其他处理
就是要做自己小时觉得很讨厌的大人 或是 内建一个她不想惹的靠山
不过通常大部分的人是没有靠山的吧?