Re: [邮务] 代收货价退回后退费问题

楼主: middle1029 (左心房,右心室。)   2019-07-12 23:45:27
※ 引述《z202012004 (擎天娃娃)》之铭言:
: 第一次寄代收货价就遇到棘手的问题...
: 我寄了3个代收货价的包裹,
: 其中有2个取件人未取被退回,
: 当初手边有一些邮票所以直接贴在上面寄出,
: 但因为金额不够所以最后有缴了58元给柜台,
: 包裹A代收22100元 寄1号便利袋 总共付了邮资166元全是贴邮票 (此包裹被退)
: 包裹B顺利寄达
: 包裹C代收33000元 寄一般包裹 总共付了邮资250元,其中192元贴邮票,58元付现金
: (此包裹被退)
: 我在昨天收到退回的包裹,
: 但上面有写未妥投退回时,
: 会退50%代收货款资费,
: 但邮差一毛都没退请我去原寄局询问,
: 柜台人员跟我说因为A是自贴邮票,
: 所以一毛都不会退,
: 但C虽然有部分是付现金,
: 原本是会退85元,
: 但会收退回费等费用,
: 所以理论上我还要付邮资,
: 但他们没有注意到所以直接退给我。
: 我上网找了很久也询问过客服,
: 但还是得不到解答这样的做法是否正确,
: 所以代收货价的包裹尽量不要贴邮票不然一毛都不会退吗???
: 之后可能还会再寄,
: 希望能搞清楚规则OAO
推文中的P大提供的答案是正解
这跟你付邮票或现金没有关系,
因为不论是邮票或是现金都是邮资~ :)
算式如下:
第一件被退回的一号包
邮资36元+代收货价服务费130元=166元
被退回的时候,邮局应该向你收取一号包的退回费36元,
并退给你代收货价服务费65元(130÷2=65)
所以第一件可以拿回29元(65-36=29)
C包裹的算式:
邮资80元+代收货价服务费170元=250元
被退回的时候,邮局应该向你收取包裹邮资80元,
并退还代收货价服务费的一半85元(170÷2=85)
所以这一件还能领回5元
照理说,这两个包裹应该是要请你到附近邮局领件,
就像推文中所述,退还给你邮资是要填写“领回未利用邮资收据”
这还要上送到会计单位作帐XD
虽然不知道为什么邮局窗口与你询问的客服无法帮你解决问题?
但这里可以提供规章让你参考
依据邮件业务规章之“代收货价邮件处理须知”第六章第二十七点
原寄邮局收到退回之代收货价邮件,应将招领代收货价邮件通知单以
公件挂号寄与寄件人,通知其持该通知单,及依邮务营业规章第199条
规定应收之退回费来局领取。
前项邮件如同时有应收“退回费及(或)逾期保管费等”及应退还“代收
货款费半数”者,应按其差额向寄件人收取或退还资费(现金或邮票)
,并按下列方式办理:
(一)应收取资费者:填写“补收邮件资费收据”(98-00-02-09)三联单
,将执据联(第一联)交原寄件人作为收费之凭据,所收资费应以邮票或
邮资符志贴于存据联(第二联)背面,邮票或邮资符志并应用邮戳盖销,
并钉于存根联(第三联)顺号存查。
(二)应退还资费者:请寄件人填具“领回未利用邮资收据”,列会计科目
“4102132 邮资退回(邮务)”,案关单据影印附参。
退回之代收货价邮件如仅需退还代收货款费之半数,无其他应收费用者,依
前项第(二)款办理。
希望对你有帮助~
作者: ringohejia   2019-07-12 23:49:00
作者: efun77000 (efun77000)   2019-07-13 06:39:00
作者: cherpei (顺心就好)   2019-07-13 12:08:00
推详解
作者: ppaaa (ppaaa)   2019-07-13 21:20:00
优质详解

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