前几个月刚开始做做邮务柜台
今天遇到一个状况让我很困惑，想请教一下板上前辈
有个客人想用挂号寄书，重量约800多克
因为体积不算大，所以本来打算问客人要不要用便利包2号袋来寄会比较划算。
但资深同事却说这样不行，印刷品不能当小包寄，
另外一个同事也说小包是寄小件物品所以不行寄书，
当下实在是满困惑的但还是以印刷品挂号收件了
但事后再去网站上查便利包的说明是：
内装物品适用范围，限寄常温、1公斤以内物品。(贴心叮咛：小件物品及非通信性质文件
皆可。)
照字面上解释，应该只要是非通信性质的东西都可以寄不是吗？为什么同事会说不能寄书
？
我的理解是小包=小型包裹=可以寄书(当然不能超过一公斤)
但小包的资费较贵，正常情况印刷品当小包寄一定不划算。
不过若使用便利包当作小包交寄，应该也是没有问题的才对
同事说印刷品不能当小包交寄，怎么想都觉得逻辑上说不通…
难道是我的理解上有什么错误吗？