首家数位邮局启用 智慧机器人驻点
（中央社记者陈苇庭台北16日电）
全台首家数位邮局今天在台北金南邮局正式启用，中华邮政表示，数位邮局整合数位
金融、i邮箱、集邮及邮政商城等服务，也可以用手机取号码牌，节省时间。
因应金融科技发展趋势，积极朝数位化领域发展，中华邮政在台北金南邮局启用首家
数位邮局，整合数位金融、i邮箱、集邮及邮政商城等服务，借由智慧及互动，提供民众
更便利的邮政服务。
数位邮局内设有“24小时自助服务区”，提供ATM、补折机及i邮箱服务；另建置“数
位金融服务区”，由智慧机器人“pepper”驻点，提供业务导览与互动服务，并配置互动
电视造型墙、电脑及ipad等数位化设备与行动装置，提供民众线上取号、预填表单(受理
业务为：存款、提款、汇款及寿险)及开户、更印、挂失补副等预约服务。
中华邮政主秘简良璘在记者会上表示，在108年前将会有6间数位邮局，民众可以线上
预约取号，并查询需要多久时间，未来将持续打造数位邮局，让民众享受更便捷且安全的
数位生活。
中华邮政副总经理吴元仁表示，面对金融服务数位化趋势及民众多元化需求，将持续
开发数位金融业务，预计将于107年第2季推出台湾Pay转帐购物服务，以满足客户购物便
利支付需求，结合邮局绵密的通路网，透过便利的线上、线下服务，提供虚实整合服务。
另外，中华邮政公司也宣布参加“公务机关信用卡缴费平台”，邮政VISA 金融卡持
卡人于公务机关或公立医疗院所办理业务时，可使用邮政VISA金融卡刷卡缴纳规费、帐款
或医疗费用。（编辑：黄瑞弘）1070416
http://www.cna.com.tw/news/ahel/201804160117-1.aspx