[问题]PS5 + SONY KM-85X9000H + HT-G700 问题串

楼主: freeskytw092 (MARS)   2020-12-21 17:24:11
以下我的问题, 到现在还没完全解决,希望有板上高手, 能提供建议, 感激!
首先 设备清单:
1. 电视: SONY KM-85X9000H
2. 声霸: SONY HT-G700
3. 线材目前最新配置如下:
电视HDMI 1 PORT - 魔兽光纤8K HDMI2.1 10米线 + BB第四台机上盒
电视HDMI 2 PORT - 魔兽光纤8K HDMI2.1 10米线 + 任天堂SWITCH
电视HDMI 3 PORT - 大通 HDMI2.1 2米线 + SONY HT-G700
电视HDMI 4 PORT - PS5原厂HDMI2.1线 + PS5光盘版
以上配置的HDMI PORT 请注意 规格都有不同
HDMI1: 支援标准模式, HDMI增强模式(只到4K60HZ)
HDMI2: 支援标准模式, HDMI增强模式(只到4K60HZ)
HDMI3: 支援标准模式, HDMI增强模式(到4K120HZ), HDMI杜比视界增强模式以及
EARC/ARC
HDMI4: 支援标准模式, HDMI增强模式(到4K120HZ), HDMI杜比视界增强模式
问题一 (已解决):
线材配置
电视HDMI 1 PORT - 林帝HDMI2.0 5米线 + BB第四台机上盒
电视HDMI 2 PORT - 魔兽光纤8K HDMI2.1 10米线 + 任天堂SWITCH
电视HDMI 3 PORT - 大通 HDMI2.1 2米线 + SONY HT-G700
电视HDMI 4 PORT - 魔兽光纤8K HDMI2.1 10米线 + PS5光盘版
原本我是将电视的HDMI4, 接魔兽8K光纤HDMI线到PS5, 结果在PS5里面的画面设定, 如果
要4K就不能开启HDR, 要开启HDR, 就只能选择1080P!! 电视本身也已经更新到最新版本,
可以支援到4K120HZ, 到处爬文, 国外论坛也看了一堆文章, 后来才发现, 原来要去9000H
电视里面调整设定, 开启HDMI增强模式 (设定->观赏电视->外部输出->HDMI控制->开启增
强模式), 可是每次我选择HDMI增强模式(4K120HZ), 电视就会没有画面, 最后, 我只能选
择HDMI杜比视界增强模式, 然后PS5的4K跟HDR就可以同时开, 可是PS5显示资讯, 最多就
是到4K60HZ. 完全没有4K120HZ的支援资讯.
问题二(已解决):
线材配置
电视HDMI 1 PORT - 林帝HDMI2.0 5米线 + BB第四台机上盒
电视HDMI 2 PORT - 魔兽光纤8K HDMI2.1 10米线 + 任天堂SWITCH
电视HDMI 3 PORT - 大通 HDMI2.1 2米线 + SONY HT-G700
电视HDMI 4 PORT - 魔兽光纤8K HDMI2.1 10米线 + PS5光盘版
在第一个问题解决后, 我就进入到PS5没有支援4K120HZ的讯息, 我百思不得其解, 魔兽光
纤线材一条都快5000大洋, 不应该有问题, 打给SONY客服, 很多时候都答非所问, 在无计
可施的情况下, 我突然想到, 把影音柜的PS5搬出来放在壁挂电视旁, 用PS5原厂线接看
看, 然后再选一次HDMI增强模式(4K120HZ), 终于, 影音正常, PS5显示资讯也到4K120HZ
了... (看来线材不见得贵就是没问题, 不过还好卖家也算负责, 因为我线埋在墙内, 我
实在不想再把壁挂电视拆下来, 抽线等大工程, 于是卖家退了我一半的钱)
问题三(未解决):
线材配置
电视HDMI 1 PORT - 魔兽光纤8K HDMI2.1 10米线 + BB第四台机上盒
电视HDMI 2 PORT - 魔兽光纤8K HDMI2.1 10米线 + 任天堂SWITCH
电视HDMI 3 PORT - 大通 HDMI2.1 2米线 + SONY HT-G700
电视HDMI 4 PORT - PS5原厂HDMI2.1线 + PS5光盘版
目前不管玩PS5, 看电视内建APP, 还是看第四台, 常常都会声霸突然没声音, 必须手动切
到电视扬声器, 然后再切回来声霸音响系统, 可是有时候切回来可以恢复从声霸出声音,
有时候会显示"因音响系统通讯失败而启用电视扬声器", 然后有时候可以用电视遥控器连
动控制声霸的音量大小, 有时候又不行!甚为头痛, 尤其是打恶魔五月哭打到重要时刻,
突然没声音,真的是马上就想哭,不用等到五月... NETFLIX也是一样, 真的有够干...
我又开始打电话给客服, 疯狂爬文, 查到唯一的可能是CEC干扰, 目前拔掉 HDMI1的第四
台机上盒 和 HDMI2的SWITCH, 准备要来测试看看是不是能解决问题...
但是, 就算真的能解决问题了, 依照客服的"专业", 说可能是线材问题, 我又要交叉测试
到底是线材还是设备问题, 真心觉得有够杜烂.. 花了一堆钱, 怎么会有那么多毛, 搞到
我从一个影音门外汉, 变成快要比专业客服还要专业的维修人员了..
看完一堆文章, 有时候我不禁怀疑是不是SONY本身电视设计也有其他瑕疵,才会衍生一堆
有的没有的出来... 如果有高手有什么更好的建议解决方案, 也请不吝提供...
2020/12/21 22:10
刚更新完Sony HT-G700
结果原本hdmi4 (85x9000h) 接ps5原厂hdmi线,选择hdmi增强输出(4k120hz)没问题,现
在变成有画面无声音,不管选择声霸还是电视扬声器,都没声音,换大通hdmi2.1线材也
没用,电视hdmi插孔只有hdmi3接 HT-G700 和 hdmi4 接ps5 ,hdmi1/2都拔线,一样没声
音,一定要把hdmi4增强输出,改成杜比视界才正常有声音,可是ps5影像显示资讯就变成
只支援4k60hz....看来Sony在自家产品存在很多问题..
2020/12/22 16:00
昨天把HT-G700的HDMI Control关掉
然后电视 BRAVIA SYNC关掉
其他插孔都拔掉
只留9000H跟HT-G700 用大通HDMI2.1线材相连
等于把CEC功能全部停掉 可能会干扰的设备都排除
结论还是一样 会突然音讯消失!! 必须等10秒 声霸跑马灯跑完 音讯才会又回来!
如果SONY说是线材问题 大通算是比较稳定有名的品牌 还是有状况
那么SONY应该告诉我 要买哪一家的线 或是自己出保证没问题的线给我买...
而且在这之前还发现的一个问题
PS5两天没玩 昨晚开机玩的时候 发现有影像没声音 (HDMI4 线材原厂PS5线 增强输出4K
120HZ)
必须要重新启动9000H电视 才又正常!!
今天维修人员直接把声霸带回去测试了
我强烈要求要用9000H测试..
我根本不期待它们有办法解决
SONY产品根本问题一堆 这次为了玩PS5 花了快20万更新全套SONY影音 实在让人非常失望
.........
2020/12/22 20:10
刚刚晚上六点,
把视听室的Yamaha YSP-5600拿来纯粹当音讯用,
声霸什么有的没的效果,HDMI control ,
还有电视Bravia Sync全开!
两小时过去了,完全没任何问题!!
真的是笑死.. Yamaha 配 Sony.. 比Sony自家产品搭配还来得稳...
https://i.imgur.com/zTlBFWF.jpg
作者: kuku321 (halipapon)   2020-12-21 17:35:00
HT-G700还有些BUG 早几个月前还可能会有游戏影音格式切换时会黑画面等要切换频道来回才恢复的BUG 去更新韧体看有没有修好吧 我碰到的几个BUG大多在上周的新韧体更新后都消失了 只剩一些偶发的小问题
作者: LuckSK (幸运的SK)   2020-12-21 17:37:00
G700更新过了吗
楼主: freeskytw092 (MARS)   2020-12-21 17:39:00
忘了G700也可以更新.. 回家更新看看刚刚拔掉第四台跟SWITCH还是一样 声霸会突然没声音
作者: kuku321 (halipapon)   2020-12-21 17:41:00
应该是修好了 我猜 https://i.imgur.com/kcCkO4f.png
作者: alvis000 (艾尔)   2020-12-21 17:45:00
声霸问题吧 我的都没出错过
作者: a217115 (MoMo)   2020-12-21 17:54:00
我是9000h + Z9R 也会突然没声音 两台的earc功能关闭后就正常了
楼主: freeskytw092 (MARS)   2020-12-21 17:56:00
EARC功能关掉 可以请问是在那边设定吗?
作者: supereva (eva)   2020-12-21 17:56:00
但这样也没有dolby atmos了
楼主: freeskytw092 (MARS)   2020-12-21 17:58:00
对耶 这样买这台声霸好像没有意义..XD
作者: supereva (eva)   2020-12-21 18:01:00
应该说9000h earc似乎还有bug至少先有东西可以听 以后等更新看看
作者: a217115 (MoMo)   2020-12-21 18:07:00
因为Z9F 本身还是有支援arc 就算关掉earc我还是有显示dolby atmos
作者: LuckSK (幸运的SK)   2020-12-21 18:22:00
eARC关掉怎么会还有atmos,是吃DD+的吗@@
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2020-12-21 18:42:00
线没问题,这款相容性不错,目前使用没什么问题
作者: fantasy406 (fantasy)   2020-12-21 18:48:00
我也有同样问题 我是KM-55X9000H跟HT-G700 自从上次9000H更新后就常常影片看到一半没声音or隔天早上起来没声音 声霸在那之后也更新过韧体一样没用目前解决方式是电视重开机才会正常...
作者: a217115 (MoMo)   2020-12-21 19:06:00
抱歉记错了 因为netflix有些片源还是会显示atmos才误以为arc有支援电视要关闭earc 的话 在音讯输出那边可以设定
作者: LuckSK (幸运的SK)   2020-12-21 19:45:00
网飞那个atmos就是硬凹,DD+也给亮灯 XD
作者: alvis000 (艾尔)   2020-12-21 21:19:00
更新版本的话有可能喔 我目前是0更新状态
作者: young880603 (NlCE)   2020-12-21 22:07:00
没仔细看文 跟你讲我经验魔兽声称2.1 实际无法 一条几千 我已经退了大通2.1确定没问题 连索尼2.0的HX10XF线都可以了魔兽一条几千的光纤不行Amazon 买的zeskit 2.1也确定没问题10 bit RGB 4k120 HDR ON测试在创始版3090跟EVGA 3090 FTW3电视用LG CX各位想省麻烦先把魔兽光纤线全部排除欢迎引用当然以上也只是我的经验 魔兽后续改版或许有机会修好
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2020-12-21 22:50:00
你们魔兽是买哪种版本的 ? 我自己测试和拿到朋友家测试是正常说,看一下对岸心得也可以样子 ~ ? 再来贯穿看看观察另外新版 AudioQuest 2.1 HDMI 和 WireWorld 2.1 HDMI 你们有测试吗? 先冲高阶搭配新版8K扩大机试试看想先冲
作者: Romanesque (加倍奉还!!)   2020-12-22 06:59:00
记得非光纤线超过3米会有讯号衰退问题,手边没有PS5,只有XSX和3090,接2米以下HDMI2.0线跑4K/120Hz/10bit RGB/HDR都没问题原本有考虑魔兽光纤,后来想说左岸牌就没入手了
作者: supereva (eva)   2020-12-22 09:43:00
我用大通的 4k 120hz很正常
作者: ne8260 (Nc)   2020-12-22 09:59:00
我是9500G + Z9F, 一年前买来就会有没声音的状况, 但最近电视更新完后就没发生了, 应该是sony偷吃步避掉, 现在改成每次看影片点下去, 声音应该马上出来, 但现在会延迟大概三秒才会有声音,都有开增强
作者: garychou0403 (Chou)   2020-12-22 14:40:00
我的sony A1 用PS5开HDR画面变好暗 大家的Sony电视会吗

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