Re: [情报] 如何打进PSN客服电话
楼主: hope951 (分说、不分说、不由分说) 2017-02-22 16:40:08
这两天我也中奖了
最近这几个月，虾皮露天博客来这些小公司的网站问题
反而是sony............
我打了两次，第一次是昨天，在公司打的，大概等20分钟
身边没有PS4序号，我问他PSV的可不可以
客服说可以，结果拿出PSV一看......悲剧
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只好请他先帮我砍掉信用卡纪录，回家再看PS4序号了
有买PSV的，新买PSV的还是拍一张照片纪录一下吧......
今天早上打5分钟内打通，顺利取回帐号了，也用了两段认证
这资安漏洞还蛮大的......
※ 引述《kc5225790 (小铁)》之铭言：
: 后续已取回帐号
: 但是再取回帐户之前理智线断裂
: 我有上消保会投诉sony
: 所以刚刚还是中国的客服人员打来关切
: 他们也坦承的的确确是他们公司资安出现问题
: 所以在推文里面一直说是玩家个人问题的
: 请你把话吞回去！
: 据他表述他们现在也在处理这个问题
: 我也要求他们公开发布自己内部资安出现问题
: 同时也反应客服电话永远打不进
: 处理态度消极的问题
: 之后我会持续追踪他们
最近这几个月，虾皮露天博客来这些小公司的网站问题
反而是sony............
我打了两次，第一次是昨天，在公司打的，大概等20分钟
身边没有PS4序号，我问他PSV的可不可以
客服说可以，结果拿出PSV一看......悲剧
只好请他先帮我砍掉信用卡纪录，回家再看PS4序号了
有买PSV的，新买PSV的还是拍一张照片纪录一下吧......
今天早上打5分钟内打通，顺利取回帐号了，也用了两段认证
这资安漏洞还蛮大的......
※ 引述《kc5225790 (小铁)》之铭言：
: 后续已取回帐号
: 但是再取回帐户之前理智线断裂
: 我有上消保会投诉sony
: 所以刚刚还是中国的客服人员打来关切
: 他们也坦承的的确确是他们公司资安出现问题
: 所以在推文里面一直说是玩家个人问题的
: 请你把话吞回去！
: 据他表述他们现在也在处理这个问题
: 我也要求他们公开发布自己内部资安出现问题
: 同时也反应客服电话永远打不进
: 处理态度消极的问题
: 之后我会持续追踪他们
作者: rock3752 (天壤劫火) 2017-02-22 17:11:00
不用二阶就给嘘
作者: kaoh08 (AIR -the 1000th summer-) 2017-02-22 17:14:00
又来 Sony资安有这么不可靠？
作者: twKuhaku (TW-[ ]) 2017-02-22 17:22:00
通常骇成功一次这种大平台，一定是几十万笔资料泄漏起跳所以灾情通常都会持续一阵子
作者: FantasyNova (F.N) 2017-02-22 18:06:00
PSN出大茶包不是第一次了
作者: evelyn055 (绮希) 2017-02-22 20:27:00
去年开始一堆人被盗 结果都不信邪不绑二阶段 蠢死（对我在骂我自己）
作者: kiboryin (lemonlove) 2017-02-22 23:07:00
干 我也被盗 超不爽的
作者: g1234512 (gggg) 2017-02-23 04:48:00
不是啊 我已经打完客服三四天了还没收到mail 我该再打吗？？