看起来原Po就是有跟华硕要先注册的人的资料阿，这个本来就不能给你了，你是谁？你是柯建铭也不能给你，懂吗？个资法规定就有不能随意把个资用在非约定事项上，一个系统厂华硕的会员系统并没有约定用户个资可以随意调用，所以原Po不接受华硕寄送/当面交换新品与赠品的方式很奇怪，甚至要他人个资，该不会是有鬼？
顺带一提，华硕保固条款是每个产品都有出厂日期，华硕可以依出厂日期或发票日期提供保固期限，所以没强制要求发票并不奇怪，包括微星、技嘉也是采这样的模式，反观强制要求发票才奇怪，我找一间逃税的公司购买产品难道我要自己承认逃税？
※ 引述《wahaha99 (此方不可长)》之铭言：
: ※ 引述《tran5486 (吐司瓦萨米)》之铭言：
: : 过了两天，华硕打来，表明因个资真的无法提供对方注册资讯给我，但有协调愿意以邮
: 寄一
: : 换一的方式，更换全新品水冷给我，我表示不理解，我站在客人立场，那买到被注册，
: 你们
: : 原厂又无法提出证明，所以客人我可以认定买到不是全新品？！处理方式只是更换你们
: 讲的
: : 的新品？同逻辑是不是也有可能是换整新品给我呢？源头就是你们注册端的问题嘛！就
: 是序
: : 号容易被偷，那我们购买者的权益呢？序号被盗，点数/赠品被爽领，我们只得到一个
: ：抱
: : 歉序号是被误Key，你买到的一定是新品的翻白眼回复，我跟客服说妳们想一下该怎么
: 办，
: : 同时我也会寻求消保官的协助。
: : 隔一天华硕打来，说愿意到府拿全新品给我，我表示如果不接受呢？客服说他们也有补
: 偿的
: : 方式，会提供ROG马克杯跟毛巾做为补偿...所以序号查明这事真的就免了？？，我回复
: 没关
: 没关
: : 系，就等消保官那边立案后，再看怎么处理。
: 我是不知道华硕为什么一直扯“因为个资所以不能提供注册讯息”,
: 你是有跟他要吗? 不会吧。他确实也不能给。
: 至于那些要华硕去找对方的要求, 对方完全可以置之不理。
: 华硕能怎样? 又或是华硕假装有去找, 那你又能怎样?
: 这些要求是没有意义的。
: 除非你要去法院告, 看告诈欺还是什么(我不确定能告啥)
: 让法院去查, 但怎么看都很浪费(你的时间金钱、司法资源)
: 还不见得管用
: 那么说起来, 这件事不管实情怎样,
: 华硕的态度就是“我系统机制就烂”（没防呆稽核机制）,
: 那你希望获得什么呢?
: “我们查核后, 是因为系统机制就很烂, 所以导致误植”
: “这次事件后我们将修正我们的序号与注册系统, 以绝后患”
: 这样吗?
: 当然这是很理想, 但实际上不可能,
: 因为这很可能要修改太多东西, 包括ERP系统,
: 以及新旧系统的交替问题。
: 我不知道华硕有没有自己养ERP的人,
: 但如果是外包, 这修改一次就是几十万起跳。
: 还有长期的新旧系统并存的麻烦、员工的训练...
: 还有更靠北的企业内横向联系问题,
: 毕竟序号不是只有客服会碰到, 生产端也会碰。
: 如果你是企业主, 我相信你也会选择双手一摊。
: 所以我建议是, 如果他提的那些方案你都不能接受,
: 你就提退货吧, 以后不要买就是了。