来更新一下进度
原价屋先打来说明，表示是华硕那边因客人打错序号导致水冷被误注册，他们也无法得知是
被谁注册，需由华硕向我说明。我表示理解，那就等华硕的回复吧~
过没多久华硕客服就打来，说明内容跟原价屋一样，并且向我说明我的水冷产品是全新品，
只是被误植序号导致被先注册，我表示没关系，那请客服联系注册我产品序号的那个人，提
出发票或是产品外观序号供我查对，若是误植，那想必序号只差个几码，总不会尾数或开头
的序号都打错吧？！如果确认序号真的是不小心误植，OK，我自己吞，客服帮我改个序号让
我能重新注册在我帐号下就好，客服表示会帮我问看看，再回复我。
过了两天，华硕打来，表明因个资真的无法提供对方注册资讯给我，但有协调愿意以邮寄一
换一的方式，更换全新品水冷给我，我表示不理解，我站在客人立场，那买到被注册，你们
原厂又无法提出证明，所以客人我可以认定买到不是全新品？！处理方式只是更换你们讲的
的新品？同逻辑是不是也有可能是换整新品给我呢？源头就是你们注册端的问题嘛！就是序
号容易被偷，那我们购买者的权益呢？序号被盗，点数/赠品被爽领，我们只得到一个：抱
歉序号是被误Key，你买到的一定是新品的翻白眼回复，我跟客服说妳们想一下该怎么办，
同时我也会寻求消保官的协助。
隔一天华硕打来，说愿意到府拿全新品给我，我表示如果不接受呢？客服说他们也有补偿的
方式，会提供ROG马克杯跟毛巾做为补偿...所以序号查明这事真的就免了？？，我回复没关
系，就等消保官那边立案后，再看怎么处理。
目前就先更新到这里...消保官那原价屋跟华硕都送了，希望能查明，到底是被误植序号？
还是退货后在流入市面？又或是序号被偷？继续看下去..
※ 引述《tran5486 (吐司瓦萨米)》之铭言
: 是这样的，八月底在板上售出主机后，便着手来进行新电脑的采买，预想牙膏厂14th CPU
即
: 将到来，爬了一些文章，考量到夏天的热度，还是觉得可以搭个水冷，便选配了华硕龙王
三
: 代ARGB~
: https://i.imgur.com/ZrgtOMz.jpg
: https://i.imgur.com/W9rJMrC.jpg
: 隔了一周，想说来把新买的零组件注册，因为这次都是购买华硕零组件，刚好可以用Myas
us
: 一气呵成搞定注册，当key到了水冷...打完序号..显示“此序号已注册过”！！当下还以
为
: 是key错..心想不对啊！这水冷的包装还是我自己拆的！就这样反复用电脑key序号，手机
也
: key看看，心中OS:靠北...该不会买的整新品吧？？？https://i.imgur.com/lzxBTsK.jpg
: 今天带着外箱，先去皇家华硕问问，直接表明买到已注册的商品，客服刷了条码，解释道
：
: 主机板零组件类可能会遇到，但水冷配件类倒是没遇过...ohh.你这产品已经被注册过了
，
: 但碍于个资问题，我只能回答您，这产品的确在五月就被注册过了....当下除了傻眼，还
有
: 无奈。
: 既然已经跟华硕确认过，心想技嘉事件才刚过，不晓得原价屋要怎么解释，跟店员表明了
状
: 况，店员表示货都是采购采买，这问题还是得先回报采购，再看后续怎么处理，当下我也
是
: 把不满的情绪表达出来，店员也只能无奈表示进货不会逐一条码过刷，只有后送代理商才
会
: 有记录，原价屋查了，这颗水冷他们并没有送修纪录，也不晓得为什么会被注册，一切只
能
: 等华硕业务跟原价屋采购传接球才能查清....
: 不过不管是跟皇家客服或是原价屋，在交谈过程中，都有提到有遇过不少相同案例，只希
望
: 原价屋能加把劲替消费者把关...毕竟谁也不想花了钱，结果是整新品，或是二手品~~囧
: