针对FF最近颇受争议的粉丝团文章
小弟再来发一篇我所知道的部分及个人观点
================================================================
2018.08.09 更新
先说结论,我个人认为健身房经营者有不诚实且违反劳基法的嫌疑
封锁了所有持反对意见者的言论
对于此篇文章中的回复做出了非常牛头不对马嘴的反驳
本来是不想回复的,但是看到有人贴出的一篇留言让我决定再说两句
最后,你就继续封锁吧,继续活在自己的同温层里面
不管别人有没有评论你,反正跟离职教练有互动就是坏坏必须要封锁
这是最新的一篇留言,放在一篇文章的留言角落中
本篇文章虽然下面推文对于LEE教练有所质疑,但本篇文章主文并非空穴来风
对于这些指控总是归为谣言且没有一个真实
这是在更之前一点发的文,也一样放在某篇文章中的留言角落
看起来是不想要把事情扩大,用了其他文章把这些曾经争议的文章往下洗
1. 教练们在到职前都知道这些杂务也是自愿的,别人没理由说嘴
是的,大家到职前都知道要做这些杂务,但是不知道会无限制上纲到这程度
与我们台湾很多业界相同,告知你要做的工作内容但却不分配合理人力
或许你觉得这些工作内容跟量很合理
但如果是你所想的这样就不会有这么多教练离开
有任何觉得造谣,欢迎解开封锁让大家不服来辩
2. 指控不敢脏了手去清洁环境
请问你真的有做过很多次清洁工作吗?
根据某位任职许久的教练跟我透露说他只看过你扫一次喔,而且不是厕所
撇开上述这点,文章回复就不是针对特定的清扫工作在说嘴
是针对大量杂务且不分配合理人力来提出质疑
3. 没有要加班一小时,而且不能拿路途遥远当作工作时间训练三小时的理由
是这样的啦,你希望古亭店晚一个小时关门的建议
那时候我刚好也还有会籍有在健身房训练所以有耳闻
当时的说法是:晚一个小时下班也有多一个小时上课的机会
如果你要否认或者认为上述说法没问题,那我也没话讲
只是我会很怀疑你的诚信
再来,教练就有提早很多来训练了,你硬要扯自己以前如何如何
占你便宜最多就是练到两点之后再超出一些时间,而且不是常态
4. 认为自己叫人加班,是教练自己不挑空闲时间去做
是,你看看台湾的科技业金融业很多也不是要求他们加班
但是给予大量的工作又要求限期完成,这不是变相要求加班吗?
光是讲影片部分好了,你知道制作影片要花多少时间吗?
需要想好脚本、演练、拍摄、修剪、有些甚至要上字幕
你真的有做过明白这些事务需要花多少时间吗?
讲到传单,我想根本没多少来的人是因为传单,而是因为做出来的好口碑
下午两点到六点是有晚班可以轮流去发放传单啦,但是早班呢?
5. 指控教练在工作时间花太久自我训练
如同上述以及本篇原内文所述,教练就有早点来了
如果你给了30分钟他们还超过时间是真的有不对,但也不是常态
你要指控他们总是花三四个小时的工作时间去练这样真的合理?
真要拿超出时间的部分拿来说嘴,那我也是没办法
6. 教练应该要很爱发传单
我是还没听说过原在职哪个教练会因为发传单特别开心的啦
你要讲WG这类型大型连锁我就没办法,问题你不是这种类型的
我想版上有声援的可能是以前上过课程的人,看到底有多少人是因为传单来的?
我以前在健身房碰到有变成朋友的也没听说过是看传单来的
除了一个在最最早期根本还没出名甚至还没来到古亭店的时候是传单找来的
退一万步来说,除了一般的大型连锁健身房
看看有多少优秀的教练是靠发放传单来招募客户?
7. 教练去粉刷跟协助装潢根本不是问题
首先,就不是在说教练吸灰这种事情不能接受
是因为你人力配置跟场地配置有问题啊!
再来,你是美军要吸催泪瓦斯,那到底关我们什么事情?
明明可以照正常作业流程来,不用让人家吸这么多你硬要让人家吸
而且,要灌浆这种事情你身为老板居然事先不知道作业流程
临时找了教练从古亭店过去支援先把器材钉好这样是合理的事情吗?
8. 上课是你们的荣幸,我还有支付一半的费用呢
你觉得的大师未必是人家觉得的大师
就算是大师我也未必有足够的预算去学习,或者认为自己必然需要去学习
A. 是,NASM你有补助这个没有任何问题
B. NCSF是官方的优惠活动,跟你争取貌似关系不大。
就算有好了,当初入职前白纸黑字的写福利有补助考照,争取优惠就算是补助?
还别提是你想代理NCSF,人家肯定也会给你优惠的
好啦,用原价来说的确是有补助啦
但是概念就像是大家出去吃饭
结帐的时候你拿出团体八折优惠券说帮大家省下的部分就算是我出的
你如果真的认可这逻辑我也只能说谢主隆恩了是不是?
C. 自己的证照也要拿出来说嘴那我也是没话说
9. 战国籍 & 别人也都这样 & 来吧我等着你
我才刚得知原来有人在7月原本预计关闭古亭店的时候在靠北健身界发了一篇文
不过都是匿名的我也不知道是谁就是了
那篇文章里面有提到一点国籍问题甚至帮你跟川普拉关系,我是觉得这段很不好
但是就我看到其他在粉丝页曾经的评论都没有战过国籍阿(也或许被你隐藏?)
你要一直拿这个出来说嘴我也是只能呵呵
我个人是不清楚健身业界啦
但是我身处的业界这种公司要求的培训考照肯定是全额支付
最多签个短期离职处罚办法或者竞业条款
况且你个人粉丝页不是说你跟"全世界"相比而不是跟"台湾"这种地方相比
说到改善,你对于会员/学员的权益改善了吗?
你改善场地空调或者漏水了吗?你改善了器材维修保养问题了吗?
最后,你把大家都封锁了,怎么等得到大家呢?(笑
================================================================
首先针对最初发出的声明文章(当时大概教练都已经走了)
也就是这篇文章引爆了大家一连串争议的开始
而且在众多不管激烈或者平和的评论之后,持反面意见的留言都被隐藏了
===============================================================
顺便更新一下觉得比较夸张的被封锁及被隐藏/删除留言部分
有人只是在所有议论的留言中点赞就被封锁了
也有人在动物流介绍文章中询问到底这是什么动物都看不懂,最后也被锁了
事实上,近日以来只要不是偏向歌功颂德的留言,基本上存活不会超过三天
===============================================================
https://goo.gl/TEoMyF
1. 女性歧视争议
这篇文章针对这以下句
"部分女性教练自己不锻练,他们是靠身材而非提供专业训练来获取报酬。喔对啦,也许她
们还有其他花招,这我就不确定了。"
有人反应过英文原始版本带有强烈歧视女性的部分
由于我不是女性而且没有完整截图,所以交由各位看官去判定
2. 教练懒散/不愿意帮会员测量体重等
这篇文章针对不肯替会员测量体重部分,有会员出来打脸
至于教练懒散部分我想很多人都在反驳,我就不多做解释
3. 叫肌力不够的人去学习奥林匹克举重(包括团课)
原文中这样指控而我刚好有截图到这段指控所针对的那位会员发表的意见
(不过也被隐藏or删除留言了)
简单来说就是会员自己选择参加奥林匹克举重研习
其实原文中有提到肌力与爆发力课程中坚持指导奥林匹克举重,这边应该是指团课
而教练当初看到文章的时候也有跟我提起这段
简单来说,杠铃团体课里面是有使用奥林匹克举重的训练项目作为课表内容
但是大家程度肌力不一,所以每个人还是有不同的项目调整
而且这些奥林匹克训练项目是有因为学习困难而被部分简化修改的
而这里也部分回应了被指控利用上班时间跑自己课表的事情
以及其他被指控没有在上班时间做好自己的工作及招揽顾客
而后期的奥林匹克研习,也应要求简化了一些,让一般人比较适合上手
所以研习也不完全专注于动作技巧,而是有增加利用这些动作训练肌力的方法
4. 指控教练预谋离职且带走会员
这边我个人的观点是,离开一个前工作先找下一个工作天经地义
即使在不同的产业我相信这也是常态
再来,大家都是自由意识的成年人,有些人会选择追随教练去其他健身房
都是因为相信教练或者觉得教练的指导有方,从来不是信仰什么样的健身房信念
更何况我所知道的多数人都是离家就近找一个可接受的健身房继续训练
5. 大量隐藏/删除负面流言并封锁
这个应该有去看该文章的状态的人都知道
我个人觉得这些事情本来就是可受公评及讨论的,变成一言堂的同温层很差
不过这是他的粉丝页所以也只能被隐藏/删除
而有些人则转战到评论去,然后被指控协助教练去偷其他会员离开
==========================================================================
第二篇文,这是老板娘亲上火线的回应的争议(一样被隐藏回应)
1. 老板跟员工理念不合甚至斤斤计较损失
这点我必须说我看到的跟我听到部分教练私下偷偷跟我说的部份
首先,身为FF的教练需要做的工作如下:
教授课程、打扫环境、翻译文章、剪辑影片、录制影片、介绍推销、柜台杂务、
管理粉丝团(提问或贴文等)、打包/邮寄货品、油漆工、粗工、发广告文宣品
以上的工作内容,除了部分有指定人选之外基本上所有教练都要做
有些工作内容甚至必须在家忙到很晚(ex 翻译或影片部分)
以前教练们都有在做也没有拒绝。
可是总还是有些拒绝的部分,例如曾经提议晚上延后关门时间一个小时
有些人住得很远,九点下班回家就很晚了,再多一个小时受不了
讲到斤斤计较,以前IKT大概每年一两场,近年好像三四场
不要说主讲者,就算上主讲者加上助教群在假日跑来主持
可能收入还不到报名费一成,整个活动通常十几个人左右(以前我看到的部份)
我想教练应该也没跟你们计较这个部分
2. 员工不思进取不长进
曾经有一位任职时间比较短的教练在我训练的时候有跟另外的教练抱怨
老板请了国外的壶铃大师来讲习,但是教练们几乎都上过他的课了
(印象中是Steve Maxwell,好像是老板的导师)
而该名教练感觉针对技巧训练部分他认为他的学习量暂时足够了
可是老板却要求这么宝贵的课程大家一定要来上,不过却是要自费(或者部分自费)
即使有员工表示手头比较紧,老板的回应却是:我借你
这让我想起以前我拒绝直销的时候,对方也是这样跟我说的
"我先借你啦,你以后肯定受用会赚钱,我们一起精进!!!"
3. 认为员工领了底薪却不做该做的事情
首先,我觉得一名健身房教练不应该做这么多的杂务
就算需要,也是需要合理安排及分配人力
就像是我前一篇文章所言,因为要顾柜台又要上课,我的私人课程都会被中断
再来,要求教练发传单这件事情很诡异,因为健身房型态本来就不是连锁型的型态
而早班就一名教练,早班教练要发传单只能利用他的"下班时间"
或者请晚班教练"早一点来顾柜台"让他可以去发传单,这还不算是占用了他的时间吗?
我认为某个角度来看甚至是有违反劳基法的嫌疑
讲到劳基法,我曾经看过因为教练离职的时候没有足够合理的人力
导致教练连续值班14小时,这部分的加班费不知道有没有符合劳基法的规定?
4. 让教练们转为兼职
这个部分的原委有教练私下跟我说过,诚如文章所言,转为兼职是没有薪水的
可是他们也并没有完全从教学以外的其他琐碎事务解放出来
一样要录制影片 管理粉丝团 发传单等等,这样兼职不太合理
而当初耳闻要将大家转为兼职的时候,有教练发起大家干脆减薪共体时艰
想要让还在正职的教练们都能维持在正职的位置上
5. 团体课程时间压缩
这部分很多学员有所抱怨,因为团课时间减少代表着休息/暖身/课后伸展的时间减少
而公告的时间常常很急促,而且很多新手无法适应这样的快速课表
如果要说新手可以尝试去研习营学习动作来说,新手也是需要时间将体能提升上来
不然就算动作学习会了,体能依旧很难跟上
再者,我是不清楚现况
但是以前我所参加的研习营并没有办法让人很快速的学习动作
想想我当初私人课程要上三四次才能学个勉强像样的动作来说
一次一个小时的研习营要学习完动作很困难
我以前看到的现象是很多人后来还是选择上团体课程,让教练每次多指导一点
不过我认为合理的现象当然还是先上私人课程好好学习完成动作
只是很多人有预算上的问题就是了
6. 跟教练要学员的联络方式希望可以沟通
其实学员的资料就放在柜台里面,要调阅他随时可以来调阅
只是这件事情我也没听说过有发生
=========================================================================
第三篇文章,针对古亭店亏损指控教练懒散(一样各种回复都被隐藏/删除)
https://goo.gl/rpqFAi
1. 指控古亭店亏损但是薪资照付,教练却没有心存感激
我记得最初听到的版本是35万(不确定)
让我特别困惑的点是以前古亭店经营这么久都没在亏钱,就2017年多了团课在亏损?
换角度来说,如果以前也亏损,那为什么还需要一直持续经营下去?
且不提大坪林店亏损一屁股是不是算在里面,就谈论上面说过的IKT
每次应该都有十万以上的营收
教练也私下透漏,老板柜台收帐的时候都是没有当场详实登记的
如果真的没详实登记,那这份亏损结算报告可信度我觉得有待确认
针对内容指控教练对于招收团课/研习不积极这件事情
首先,是因为团课挤压到了私人教练课程时间
(教练都一样有抽成,团课看起来比较多)
团课上课期间是会挤压到自主训练会员的训练空间
以前一堂两堂到后来变成三四堂,到后来甚至有人因为太拥挤而退出
再来,研习是需要教练出席来主持的,这意味着很多原本休假的时间需要来上课
虽然这部分也有支付费用,但是人家也有家庭要顾,人家也需要家庭生活
不是给钱就加班这么简单合理
最后,支付薪水本来就是身为经营者该做的事情
你认为因为员工的问题导致亏损你可以沟通,沟通不成可以开除找别人
但是既然选择留下员工,那支付薪水刚好而已,何必需要特别感激?
2. 指控教练上班不务正业没有做好工作
如同前面一点跟更上面文章所述,我觉得拒绝太多课程跟研习很合理
然后除了教学以外的繁杂工作太多太重了
3. 指控教练上班顾著练自己的课表
我大概知道是指哪位教练,问题是人家两点上班十二点就来了阿
不然早班怎么发传单?但是如果要指控练到超过两点这个我信
可是身为教练也是会被要求锻炼,如果被要求锻炼也是工作的一环
那占用部分业务空闲的上班时间训练很合理阿
更何况这间健身房本来就不是属于积极游说顾客购买课程的风格
很多人就是厌倦的被连锁大量推销才选择来这边的
教练的工作本来就只是介绍课程优劣及分析客户的需求给予建议而已
4. 指控民权店长憎恨老板关闭大坪林店而不积极作为
首先,为了省租金,所以没有让民权店的装潢先施工
而是选择把器材存放跟装潢同时进行,导致民权店长白天要当粗工晚上要当教练
为了协助装潢要把器材物品搬来搬去
如果真的痛恨你,又何必这样被糟蹋?
再来,当初如果真的要说有不满的点,就是大坪林店跟古亭店的教练莫名的轮调
很多课程都必须要交接,很多学员都没办法跟本来的教练一起训练
也很难累积固定死忠的会员
而且老板你一个月来健身房巡视的时间,可能还没有人家一周的上班时间多呢
很多第一线的教练最能明白会员及顾客的需求
如果你真的很会经营,那是不是古亭店就不该亏损了?
5. 总结指控教练懒散不做事,自己连台汽车也买不起却无法改变这些教练
其实我猜测是因为生活在台北市所以交通方便且养车困难才没买
不然有钱去奥地利玩为何没钱买车
如果你真的一直以来都觉得员工不好,如上面所说,沟通不成就解雇
既然选择不解雇,那支付薪水本来就是应该的
=======================================================================
针对目前尚存活且持质疑意见的一篇留言的回应文章
中间有一段回复被隐藏or删除我截图留存如下
最后一篇回复如下
1. 针对大家觉得团课太多造成空间压缩的问题
建议大家白天来,就是因为有很多需求所以才开这么多课程
那我想如果这么简单的事情大家都想不到,是不是真的当大家都很傻?
一个便当吃不饱你有没有吃两个?
就是因为大家要上班上课所以只能晚上来,这逻辑很难懂吗?
2. 英文版部分,指控上完团课后的学员占用空间
首先,我觉得来台湾这么久了都没好好学中文很瞎
发文的中文版不是翻译就是老板娘回应的
连代课上课都是使用英文,这让英文程度相对较差的人怎么办?
还在个人页面发一篇文指责我们因为你是外国人就战你
我看了这么多评论还真没看到有人战国籍的(也许有但是被隐藏/删除了?)
再来,针对学员课后聊天占用空间影响自主训练会员这件事情
我觉得这没有任何不妥,你课程都压缩到30分钟了,还给不给人时间伸展?
教练根本没太多时间带领学员伸展阿,难道你也要这么斤斤计较学员课后不能使用空间?
而且基本上都是团课过程中才会挤压到自主训练者的空间
课后伸展的人通常也很容易协调到别的位置去伸展
就算要聊天,有时候在休息区有时候在非休息区也不影响自主训练者不是吗?
针对这段及上述指控教练的懒散,我个人不自觉想到食神中的一个片段
==============================================================================
最后总结一下个人感想
身为经营者本来就该自行负担盈亏,如果教练要负责这些,那么应该叫股东
今天之所以会有这些会员愿意出面声援教练,就是因为当初觉得教练令人信赖
也就是因为当初教练的教导有方,才会让我今天愿意花时间整理出这篇文章
健身房的大家不是在追随你的什么个人精神信念
而是在追随这些真正帮助我们令人信赖的教练
或许你真的是一个好的教练,教导出这么多让我们敬佩的教练
(不过部分会员觉得你代课的时候表情很不屑)
但是从今天这些文章来看,我认为你不是一名合格的经营者
如果文章内容版主认为有涉嫌攻击特定人物或群体
或者有违反任何版规,再请告知我
谢谢