楼主:
dakkk (我是牛我反刍)
2017-07-07 02:08:09※ 引述《andy780212 (andy)》之铭言：
: 先跟各位巨巨说声好
: 小弟去年10月加入了成吉三重馆(第一次接触重量训练)
: 当下觉得设施很优 教练人都好聊
: 所以把身边最好的朋友跟老婆都拉进来一起练
: 老婆由于2月中生产直到5月底也才开始练
: 在今天下午练完背原本要玩战绳
: 结果该区块在维修 就心血来潮叫老婆去测inbody
: 测完教练就开始例行公事的推销课程
: (我觉得推销都可以 阿你讲的好能说服我我也会考虑给你教学)
: 其实去了半年里面的教练几乎都认识或打过照面
: 谁知道这位教练竟然开始攻击我和我老婆的身材和健身方式
: 还直接用命令的方式叫我老婆站起来 说她屁股很塌
: 然后嘴我们两个都有小腹(我体脂从2016 10月28%=>2017 7月17.5%)
: 老婆刚测是25% 身体年龄20岁
: 阿~到底要多壮多瘦?
: 然后不断的讲说要如何把重量增加 怎么抓发力
: 从头到尾用上对下的方式在命令
: 我缴会费参加健身房身材差重量做不够还要被教练这样瞧不起?
: 我就算缴会费只去跑跑步机又如何?
: 原来全台第一的教练素质是如此 领教
: P.S.难道开健身房下午不开冷气是响应政府的省电政策吗?
我刚看了馆长影片几分钟 我是觉得他的说辞是推演过的没错
所以我直接引你的文章内容来OS一下当时情形
首先 我觉得教练有好几种类型
一种是比较草根型的 这种通常是体育相关科系毕业的学生
另一种比较学院派 这种很多是后天练兴趣入行的
他们差别在于 第一类的教练 在学校时 他们教练都是直来直往 命令式的口气
所以他们教学生 自然也会带入这种感觉
第二类的教练相反 他们是比照一般业务的标准在经营自己
所以他们教学生除了可以说的头头是道以外 敬语会用的比一般谈话更多
很多知名部落客教练都是这一型的
但我看来 成吉的教练可能都是第一型的 因为馆长本身也是草根性很重的
所以当下情形应该是
OS1: 直接用命令的方式叫我老婆站起来 … 从头到尾用上对下的方式在命令…
一般而言 教练教学生 几乎都是命令的方式教的
例如 上杠 把杠抬起来 等等 所以用命令式教某某某站起来 似乎没什不对
所以他的问题应该是口气 就像上面说的 敬语少了些
如果改成：麻烦这位太太像平常一样的站起来
这其实是命令句 但你会舒服点
OS2: 说她屁股很塌
其实这是教练常见的推销手法之一 单点切入
例如 男生可能会说 腿太细 鸟仔脚 等
对女生而言 女生最希望练的地方就是臀 所以他从这切入
只是该位教练太直了
如果他说： 这位小姐身材还蛮均衡的 如果臀部可以练的翘点更好
虽然说意思一样 但听起感觉有差 你大概就不会这么生气
OS3: 两个都有小腹
其实小腹也是最好的切入点 多少人去健身房就是为了消小腹
如果换句话说： 你们小腹可能有点超标了 根据报导 小腹愈大
得慢性病的机率愈高 建议你们透过重训来处理这个问题
综上 其实我觉得这件事没这么严重 社会上百种人 都要学着相处
当然 花钱的人最大 所以如果你觉得这教练不对tone 不舒服 就拒绝推课
不过反过来说 命令式 说话直接 比较是他个人说话方式 其实蛮常见的
也不需要过度反应就是了。
作者:
strlen (strlen)
2017-07-07 02:13:00推
谢谢分析 心宽了不少OS2的换句话说的确舒服很多 尤其对对于自己身材没信心的女人来说
说真的啦 今天是其他健身房根本不会理你了 也就只有成吉会这样公开直播处理
作者:
shine840513 (shinyo0513到很多人都1是)
2017-07-07 02:17:00推二楼原po 我挺你啊
转折点是馆方说没推销吧...说话口气(技巧)是一回事，有没有推销是另一回事
作者:
RH10 2017-07-07 02:25:00撇开馆长、撇开健身、这件事明明在很多时间点都可以大事化小，可是这个时代类似的事件常常变成滚雪球，真的很奇妙...
作者:
minoru04 (华山派巴麻美)
2017-07-07 02:32:00这就是网络有趣的地方啊 当然也不排除群众爱搧风点火还记得几年前高中生加饭不成揉菜单结果也能洗几千篇还一堆老屁股校友出来说教 恶心死了
我是不相信没推销啦，量INBODY的最后目的还不就是要你
作者: salinia (as) 2017-07-07 02:34:00
说人家直播都套好，然后在这边下指导棋也是蛮好笑的
买课…只是要推销东西话术真的很重要。当然一定要点出问题，不然客户怎么会想买课。但是就像这篇文说的，话术在好一点，会更圆满
作者:
Ogrish (P币归零糕)
2017-07-07 02:39:00知名馆黑今晚又高潮了，应该可以成为大导演，结果只发废文
作者:
yuechen (大谷结衣)
2017-07-07 02:42:0000
作者:
yngfe (昌躺皇商行洋行)
2017-07-07 03:02:00很多时候本来就是说话方式的差异导致听者观感不同 这是需要训练的
作者:
AIRURU (卤肉羞)
2017-07-07 03:52:0012ok 3效益应该没比较好，我猜可能有上过课所以教练讲话没那么做作
作者: nautasechs (Nomen mihi est Mark) 2017-07-07 03:52:00
看了这一系列，这个教练我经常看到，我在上自己的教练课时也有看到他和学生的互动方式，而且好几次了（我教练课也上了50堂，他在旁边一起上课的次数应该破20吧）他的命令语气和批评身材也用在他学生上，可是我感觉还好啊，不过我懂你的感觉，他有的语气是满像在跟学生闹的(乱亏，聊闲事，在上课时和其他教练打闹）。另外馆长在直播的时候，他真的就在上课，可是他们很早就知道你po了这篇，所以有一些处理应该合理吧。
作者:
cloning (南部台客)
2017-07-07 05:12:00别这样说 体育相关科系毕业不一定这样 那是自己流派的
作者:
bcr0938 (Bcrr)
2017-07-07 07:07:00也不是所有体育相关都第一种吧，也有半路出家自以为而一
作者:
psychoF (F型患者..)
2017-07-07 07:09:00当然不是全部都第一种阿 钻牛角尖这个= =
作者:
ianmoon (罪人)
2017-07-07 07:19:00基本上量inbody就是给教练接触客人来推课，每家健身房都一样啦
开直播还能有时间推演？事后诸葛笑了，内心戏谁比较厉害明眼的都看的出来吧讲的好像都不是突发状况，直播都专业演员还安慰不少呢
作者:
tomshiou ((￣︶￣))
2017-07-07 07:59:00直播还推演咧 原po就是说谎而已
作者:
Abajohn (阿贝酱)
2017-07-07 08:08:00看阁下的文章，挺适合当名嘴的
其实我也想回原po a大 你的文章中语气也没多好！所以何不各退一步 对方也道歉，你也准备退费换家健身房运动了
作者: Oneal921 (wei) 2017-07-07 09:00:00
支持原po赶紧换间吧！
推这篇 当下不舒服是事实 也不是大家都有勇气当下反应 只是上来网络反应成吉 风向就先输了
不就是只学到乡民爆料烂招，就算是事后不爽一样可以去柜台反映，跳过这步基本上就是撕破脸你死我活的局面了做服务业最机车的顾客就是这种当下不反应，事后在背后给你戳戳乐的人，这种人还PTT密度还最集中
教练态度有问题 当下的反应只想离开该场地不算正常吗?
作者:
blue1204 (Water)
2017-07-07 10:20:00就一个花钱的消费者想让员工服务自己嘛消费者心态在台湾是大爷我以为大家都知道呢XDDD没有太好语气就被刺激到了，帮哭哭
楼上，就是如此，就算事后不高兴依旧可以反映，他却选择最烂的招
作者:
easwood (.....)
2017-07-07 11:12:00原po就玻璃心罢了..你还是去窝菌吧~
作者:
Capufish (Capufish)
2017-07-07 11:51:00换个说法就ok，这样还不是玻璃心不然是怎样
作者:
chan15 (ChaN)
2017-07-07 14:25:00我量过成吉 inbody 没被推课，连 line 都没提，怎样？