我2~3年前在台中加入世界健身,因为考虑到接下来工作关系可能会有数次变动
因此先加入全台会籍。目前因为较确定只会在高雄活动,因此想转至高雄宝成店
问题就在这边,第一次去向台中SOGO店询问时跟我说可以转,但是SOGO店只能帮我转在
SOGO单点,因此必须向高雄宝成店询问。
到了高雄宝成店,说要转单点必须要退出会籍重新加入,而且要收取1000元手续费。
这很不合理...合约上并没有提到转点必须收取费用,且行政院健身中心定型化契约
应订及不可订定规范中有提到,若无在合约中或公开提及需要转点费用,则不可收取
手续费,与他们强调这点态度依旧强硬,因此就向消保会投诉。
这中间我有去电总公司询问转点规定,但年节期间没有回复。年后回复时得到相同答案
因此我跟总公司说已提出投诉。接着一小时内高雄宝成店经理就来电说可以不须手续费
转单点,但是必须重新绑约两年。
总结:
1.转点不可以任何形式收取手续费,除非签约时已有注明
2.只要你站得住脚,世界健身也是会怕投诉消保会的
3.重新绑约两年...经过这次事件我已经想要退出世界健身了,反正高雄有很多健身工厂